浅析湿法锌冶炼过程中不合格品的控制和改进思路.pdfVIP

2012年 6月第 3期 郭新玲：浅析湿法锌冶炼过程中不合格品的控制和改进思路 ·7 · 浅析湿法锌冶炼过程中不 合格品的控制和改进思路 郭新玲 (巴彦淖尔紫金有色金属有限公司，内蒙古 巴彦淖尔 015543) 摘『 要】GB／T19001标准8．3条款对组织的不合格品控制提出了明确要求，笔者结合标准要求和审核， 明确 了不合格品控制的对象与 目的，指出了公司在原辅料、过程产品、中间产品、成品不合格品控制过程 中存在的问题，并从职责权限、产品接收准则、数据分析与预防措施、纠正措施等方面提出了不合格品控 制工作 的改进 思路 。 f关键词】 不合格品；控制；质量管理；改进思路 【中图分类号]TB497 [文献标识码lB [文章编号】 1672—6103(2012)03—0007—04 不合格品控制是质量管理体系实现持续改进的 (3)采取措施 ，防止其原预期的使用或应用。 重要环节，也是公司降低质量成本、提升产品品质的 应保持不合格的性质以及随后所采取的任何措 重要途径 。GB／T19001标准 8．3条款 明确提出了不 施 的记录，包括所批准的让步的记录(4．2．4)。 合格品控制要求。公司通过一体化管理体系认证已 在不合格品得到纠正之后应对其再次进行验 近一年，不合格品控制工作仍需改进。笔者就审核 证，以证实符合要求。 过程中发现的一些不合格品控制方面的问题，结合 当在交付或开始使用后发现产品不合格时，组 GBT／ 19001标准要求，提出一些改进 的思路，以期 织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应 抛砖引玉，促进提高公司的质量管理水平。 的措施。” 1 不合格品控制的对象与 目的 公司的原辅料、过程产品、中间产品和成品均属 于GB／T19001标准8．3条款控制的对象。不合格品 不合格概念包括产品的不合格和质量管理相关 控制的 目的是对 已识别的不合格品实施控制，以防 活动的不合格。这里探讨的是GB／T19001标准8-3 止其 “非预期使用或交付”。这里所指的 “预期”是针 条款规定的不合格产品的控制。 对 已发生的不合格品，经过评审、批准和处置 ，可 以 GB／T19001：2000标准8．3“不合格品控制”规定： 按批准和处置的结果交付或使用。“防止非预期的使 “组织应确保不符合产品要求的产品得到识别 用或交付”，则是对已发生的不合格品在没有经过评 和控制，以防止其非预期的使用或交付。不合格品 审、批准和处置之前，不允许交付或使用，从而使已 控制 以及不合格品处置的有关职责和权限应在形成 发生的不合格品处于受控状态 。这就是不合格品控 文件 的程序中作出规定。 制 的目的。 组织应通过下列一种或几种途径，处置不合格 品 ： 2 不合格品控制过程存在的问题 (1)采取措施 ，消除已发现的不合格 ；