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ICS 03.080.99
DB33
A 02
浙 江 省 地 方 标 准
DB33/T 982—2015
农村电子商务服务站（点）管理与服务规范
Specification for management and service of rural electronic commerce service sites
2015-07-16发布
2015-08-16实施
浙江省质量技术监督局
发布
DB33/T 982—2015
目
次
前言................................................................................ II
1
2
3
4
5
6
范围.............................................................................. 1
术语与定义 ........................................................................ 1
设立要求 .......................................................................... 1
设立流程 .......................................................................... 1
主要职责 .......................................................................... 2
服务要求 .......................................................................... 2
6.1
基本要求 ...................................................................... 2
广告宣传 ...................................................................... 2
隐私保护 ...................................................................... 2
6.2
6.3
7
服务流程 .......................................................................... 2
7.1
商品代购流程 .................................................................. 2
产品代销流程 .................................................................. 3
业务培训组织 .................................................................. 3
7.2
7.3
8
从业人员要求 ...................................................................... 3
设备配置要求 ...................................................................... 4
形象装修配置要求 ................................................................. 4
设立验收流程要求 ................................................................. 4
管理要求 ......................................................................... 4
9
10
11
12
12.1
12.2
管理机构 ..................................................................... 4
管理职责 ..................................................................... 5
附录A（资料性附录）农村电子商务服务站（点）申请登记表 ...........
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