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购物中心招商管理--招商前期组织工作
购物中心招商管理--招商前期组织工作
购物中心招商管理--招商前期组织工作提要:招商人员考核制度依据1.招商首问责任制招商首问责任制中规定的首问责任人是第一位接受来访、来电的招商人员
购物中心招商管理--招商前期组织工作
一、工作职位及负责内容
(一)招商总监
1、全面负责购物中心招商工作,对集团公司分管领导负责;
2、全面负责招商的管理工作,根据公司年度目标制定总体招商计划,完成商业公司下达的招商任务;
3、负责部门招商审核、监督及日常管理;
4、负责组织新项目前期市场调研,确定招商业态、规划布局;
5、负责组织制定新项目商场开业前期的招商方案及招商政策和租金价格制定等工作;
6、负责组织制定新项目商场前期招商工作计划的制定并监督实施;
7、负责组织建立新项目招商团队,指导招商工作流程,监控招商工作执行;
8、负责全国连锁发展重点品牌的洽谈,包括谈判条件的确定,并负责各地商场品牌资源的整合,建立品牌资源库。
9、负责审核新项目商场前期的宣传推广方案及招商推广费用计划;
10、负责审核新项目商场招商宣传工作方案;
11、负责组织新项目商场按集团VI导视系统标识落实和实施;
12、组建团结务实高效的招商团队,并负责员工日常业务培训;
13、开源节流,为公司创造效益,控制部门费用,为公司降低运营成本
(二)主力店招商经理
1.按照公司及上级的要求,执行招商工作计划完成招商任务。
2.根据部门工作分工,负责分管项目和品类的招商工作。严格贯彻和落实招商政策,控制招商进度,检验招商情况,提升招商效果严把品牌质量关。
3.负责分管品类的品牌洽谈和战略联盟工作,仔细全面的收集市场资源,按要求建立品牌资源数据库并持续完善和更新。
4.协助上级工作,负责指导下属工作和业务考核,积极配合新商业项目招商团队开展招商;
5.负责跟进新项目按总体计划和时间进度开展招商筹备工作,并及时向上级反映实施效果。
6.遵守公司和部门规章制度,对部门工作提出合理化建议。
7.完成上级交办的其他工作。
(三)非主力店招商经理
1.按照公司及上级的要求,执行招商工作计划完成招商任务。
2.根据部门工作分工,负责分管项目和品类的招商工作。严格贯彻和落实招商政策,控制招商进度,检验招商情况,提升招商效果严把品牌质量关。
3.负责分管品类的品牌洽谈和战略联盟工作,仔细全面的收集市场资源,按要求建立品牌资源数据库并持续完善和更新。
4.协助上级工作,负责指导下属工作和业务考核,积极配合新商业项目招商团队开展招商;
5.负责跟进新项目按总体计划和时间进度开展招商筹备工作,并及时向上级反映实施效果。
6.遵守公司和部门规章制度,对部门工作提出合理化建议。
7.完成上级交办的其他工作。
二、招商人员考核制度依据
1.招商首问责任制
招商首问责任制中规定的首问责任人是第一位接受来访、来电的招商人员,首问责任制是招商人员职、权、责明确的一项重要内容,为了避免在招商工作中出现推诿条理不清的现象,使招商部有良好的跟进服务制度,有必要贯彻首问责任制并进行考核。
2、招商日记制度
招商人员实行招商日记制度,对每日招商工作情况做详尽记录。招商部每星期进行一至两次的抽查,每月进行一次考核。
3、外出招商汇报制度
招商人员外出招商期间,必须每天一次向招商部汇报招商动态。对信息实行记分考核,并设计明确的标准。
4.招商人员业绩考核制度
所谓业绩考核,就是指对招商人员的提成及奖金与招商业绩相挂钩。根据实际工作需要,对招商人员实行双重考核,分别以月度、季度或年度为单位,对招商人员的硬指标和软指标进行双重考核。
招商人员业绩考核硬指标
当月完成的招商项目和实际招商金额,已完成的招商项目总量和累计招商金额。
招商人员业绩考核软指标
招商人员月度工作重点完成质量。包括月度工作项目数量、工作难度,完成工作的及时性、准确性、完整性等软性的工作指标,其中特别需要提出招商人员的创新工作精神。
5.招商现场管理制度
招商现场管理制度考核主要参照招商部日常工作要求及考勤管理规定细则等要求进行考核。
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