2017消费维权知识有奖问答试题.docVIP

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2017消费维权知识有奖问答试题

2017消费维权知识有奖问答试题 2017消费维权知识有奖问答试题 1、新修订的《消费者权益保护法》的正式实施时间是()。 A、2016年12月4日B、2016年10月25日 c、2016年3月15日D、2016年1月1日 2、某品牌的电器在市场流通一个月后发现该电器存在一定的安全隐患,故经理发出召回商品的通知,召回途中哪些行为时正确的()。 A、召回商品的额外费用由消费者承担。B、该公司承担消费者因商品被召回的必要费用。 c、私下召回该电器。D、该电器召回后不做任何处理。 3、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()。 A、一倍 B、二倍 c、三倍  D、四倍 4、某厂1993年生产了一种治疗腰肌劳损的频谱治疗仪投放市场,消费者甲购买了一部,用后腰肌劳损大大减轻,但却患上了偏头疼症,甲询问了这种治疗仪的其他用户,很多人都有类似反应。甲向某厂要求索赔。某厂对此十分重视,专门找专家作了鉴定,结论是;目前科学技术无法断定治疗仪与偏头疼之间的关系。以下哪种观点正确?( ) A、本着公平原则,某厂应予适当赔偿 B、因出现不良反应的用户众多,应将争议搁置,待科技发展到能够作出明确结论时再处理 c、该治疗仪的功能是治疗腰肌劳损,该功能完全具备,至于其他副作用是治疗中不可避免的,该厂可不负责任 D、由治疗仪投入流通时的科学技术水平不能发现缺陷的存在,某厂不能承担赔偿责任 5、对于经营者的售后服务义务,国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”,下列中哪一项不属于“三包”的规定?() A、包修 B、包换 c、包退 D、包赔 6、消费者购买经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,自接受商品或者服务之日起( )内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。 A、三个月 B、六个月 c、一年 D、两年 7、《消费者权益保护法》中,下列选项中,当经营者(),消费者可以依法按其所支付价款的三倍要求经营者赔偿其损失。 A、不具备产品应当具备的性能而事先未作说明 B、所售产品包装上未注明出厂日期和保质期 c、谎称某国内私营企业产品为“美国进口原装” D、出售国家明令淘汰的产品 8、下列各项中,不属于消费者权益争议解决方式的是()。 A、请求消费者协会调解 B、与经营者协商和解 c、向有关行政部门申请仲裁 D、向人民法院提起诉讼 9、下列是某店堂的告示内容,其中符合法律规定的是()。 A、本店商品一旦售出概不退换 B、购物总额十元以下者,本商场不开发票 c、钱物请当面点清,否则后果自负 D、如售假药,包赔顾客2万元 10、甲为其3岁儿子购买某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下泻,住院7天才恢复健康。经鉴定,该品牌奶粉属劣质品,甲打算为此采取维权行动。下列是甲的一些维权措施,其中属于不当措施的是( )。 A、请媒体曝光,并要求工商管理机关严肃查处 B、向出售该奶粉的商场索赔,或向生产该奶粉的厂家索赔 c、直接提起诉讼,要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等 D、直接提起仲裁,要求商场和厂家连带赔偿钟某全家所受的精神损害 11、《消费者权益法》调整的对象是下列哪项?() A、消费者为生产需要购买,使用商品或接受服务时所发生的法律关系。 B、各商家为经营需要而发生的购销关系 c、消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务而发生的法律关系 D、消费者为营利而进行的购销活动 12、12、甲厂生产一种易拉罐碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后,在开启时被罐内强气流炸伤眼部,下列答案中哪项是正确的?( ) A、丙只能向乙索赔 B、丙只能向甲索赔 c、丙只能向消费者协会投诉,请其确定向谁索赔 D、丙可向甲、乙中的一个索赔 13、消费者王某在购买商品后,发现商品存在瑕疵时,下列说法正确的是哪项?() A、王某只能向该商品生

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