川大13夏《消费者行为分析》第一次作业答案概念.docVIP

《消费者行为分析》第一次作业答案 你的得分： 96.0 完成日期：2013年07月03日 16点28分 说明： 每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2013年09月12日)后显示在题目旁边。 一、单项选择题。本大题共25个小题，每小题 2.0 分，共50.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 企业运用广告宣传等手段促进销售，利用了消费者行为的 特点。（ ） ( C ) 复杂性 多样性 可诱导性 差异性 消费者行为学是研究个体或群体为满足其需要而如何选择、获取、 、处置产品、服务、体验和想法，以及由此对消费者和社会产生的影响。（ ） ( D ) 欣赏 观察 交换 使用 下列哪项是影响影响消费者行为的环境因素（ ） ( A ) 文化 年龄 价格 渠道 是一种特殊的心理功能，是一种个人心理发展到一定阶段才出现的心理现象，是外界信息转化为主体活动过程中的中介性的主导心理功能。（ ） ( B ) 情感 意识 思维 情绪 是记忆的开端，它是主体识别和记住事物，从而积累知识和经验的过程（ ）。 ( C ) 注意 想象 识记 .思维 瞬时记忆的持续时间一般在（ ） ( B ) 0.5~3秒 0.25~2秒 4~5秒 0.1~2.5秒 当消费者高兴时很容易记住商品及有关信息，这说明消费者的记忆受