如何做一个合格的班组长演示文稿4.pdfVIP

Ø我的管理心得 Ø 观 念 Ø 行 动 Ø 态 度 Ø 习 惯 Ø 方 法 Ø 结 果 观念决定态度 态度影响方法 方法改变行动 行动养成习惯 习惯决定结果 结果决定命运 班组长：是一线的监督和管理者；是企业达成 目 标经营目标的实施者是企业未来的希望。 管理就是运用组织的有效资源， 结合部属及众人的智慧与努力，达 成组织的目标。 管理过程： 运用资源 通过努力 达成 目标 第一部分：职责的理解 第二部分：管理 目标的实现 第三部分：部下培养 ——1、公司员工的义务 ①遵守规章制度； （社会、公司） ②按时、保质、保量地完成本职工作业； ③加强沟通，对上司负责； （报告、联络、商谈） ④指导部下、同级和比自己职务低的人。 （人人都是公司的主人） ——2、班长和作业者的不同点 ① ② 班组长是管理者， 班组长是带领部 下 是实践公司和 部门 达成集体 目标 经营方针的责 的责任者。 任者； ——1、管理就是不断进行PDCA循环 Plan (计划） Do (实施） Action (反省）Check (效果确认） ——2、PDCA循环的应用 ①理解市场环境的要求； ②理解公司的经营方针； ③理解本部门活动方针。 充分认识责任部门的现状； 在头脑中画出责任部门的理想状况； 理想部门与现实部门的差距就是本部 门的课题。 （用实际行动思考、实施、确认和调整解决上述课题的方法） —— 3、班长必备的能力 ① 班长是借助部下的力量来达到和提高工作成果的； Ø只是利用职权命令部下是不行的 Ø与部下沟通心灵、提高士气， 获得部下内心的支持是十分必要的 （如果对部下作过指示，务必确认指示的成效） ② 尽 早 Ø重视部下的报告 发 现 Ø亲自看看状况状态 问 题 Ø数字化管理分析，提高解决 的 问题的能力 能 （P管理图、X—R分布图、检查表等） 力 ③追求真正原因的能力； Ø充分把握事实 Ø一针见血， （现场、现物、现实） 洞察现象的本