汽车快修美容店经营定位.pptVIP

终端危机 ●店面战略规划缺失 ●项目定位不科学，拍脑袋决策 ●从未进行过员工定位，员工流失率严重。 ●没有服务定位，服务没有灵魂，走极端，标新立异 ●现场管理混乱，不会不懂进行５Ｓ管理 ●财务（仓库、采购）管理混乱 ●薪资制度极不规范，随意性太大，激励缺乏体系 ●没有客户管理系统，维系客户还基本处于原始水平 ●行业品牌杂乱缺乏真正的领跑者 　●选址 　●设计 　●装修 　●管理思想定位 　●经营思想定位 ●麻雀虽小、五脏俱全 ●山间竹笋，嘴尖皮厚腹中空 ●放进篮里都是菜 ●不培训 ●乱培训 ●从不进行员工职业规划、员工晋升和发展空间受到屏蔽 ●不尊重员工和员工的劳动 ●不要对年龄大员工有偏见，要善于招聘相对成熟的技师，年龄偏大的人对吸引客户有好处。 ●绝对不能轻易放走一个核心员工，甚至是一个技工，因为他带走的是你公司核心技术，他对外宣传的是你公司的致命缺点。 ●国家讲和谐，企业也要讲和谐，员工和谐是社会和谐的重要组成部分。 ●要有意识地在企业内部设置“福利基金”“助学基金” “活动基金”等 ●领导一定要身先士卒，在创业期，每周必须抽出一天时间深入具体岗位上和员工一起工作。 ●要尊重每一个员工的岗位和在此岗位上所做的劳动，不要轻易当众斥责下属（特别是隔级）和发表让人不舒服、不服气、且不一定对的言论。不能、绝对不能越级管理、越级指挥、越级批评，这是降低团队战斗力的绝招。 ●绝对不能在