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丰田智慧第8章
豐田智慧:看的再多不如親自跑一趟--公司裏不需要評論家導讀者: 陳德全 2005/3/1 經濟新潮社 若松義人、近藤哲夫 著 與其花時間找藉口,不如想想該怎麼做 不怕失敗的挑戰者,才有機會品嚐成功的果實 ~ 失敗為成功之母。--相信自己,才能堅持到成功的一刻; 還沒有做就認定會失敗的話,原本可 以達成的目標也失之交臂。--自己親身經歷過了,就算失敗也會得 到許多寶貴的經驗。--只會依循前例,選擇風險低的案子做 ,恐怕沒有機會創造什麼新事物。 滿口藉口,不會有任何收穫 --成功也好,失敗也好,總之要盡量累 積經驗。--與其把時間花在找藉口,不如好好想 想該怎麼做,這樣才有正面意義。--只有不怕失敗的挑戰者,才有創新的 機會。 了解情況就要有所行動 了解情況就要有所行動 ~ 知難行易。 --大家都知道「非變不可」,可是只有 知道「得過且過結果堪慮」的人,才 會採取行動 。--光想不做誰都會。--光說不練一點都沒有用。--實踐豐田式生產的企業大多都是在賺 錢的狀態下,就先一步開始著手進行 生產改革,而不是被環境所逼才不得 不求變。 了解情況就要有所行動--現在雖然一切OK,可是生產方式再 不改變,總有一天會被淘汰 。--危機感的根據是消費者的變化,市場 的變化。--沒有採取行動的,不能算是真正的了 解。所謂了解,要伴隨相對的行動。 讀來的知識沒啥用處 讀來的知識沒啥用處(1)--知識多就能成功的話,管理學、經濟 學家豈不個個都是成功者?--到了生產現場,好壞立見分明。--親臨現場會看見真實,也會產生說服 力。--讀來的知識沒什麼用處,重點在動手 做。 讀來的知識沒啥用處(2)--感到疑惑,或者有什麼想法的時候, 去現場就對了。到了生產現場,是好 是壞都一清二楚,新的問題點也會跟 著跑出來。--不睜開眼睛看而光是用腦思考,很容 易犯下不可思議的錯誤。--理論要落實到現場之際,還是要秉持 「現地實物」的精神,確認是時候再 行動。 透過白紙看所有事 ~ 別預設立場。 --生產現場不容許預設立場、偏見、主 觀判斷的存在。--結果不如預期時,人往往不在現場找 答案,反而企圖套用既有的理論、法 則,硬要找到答案。這樣會讓人失去 應有的判斷力,看不見重要的事實, 要不就是得到一個經不起現場考驗的 答案。 理論也好,美國典範也罷,都沒有半點用處。--平常不管有任何疑問、想到什麼點子, 都應該立刻到現場走ㄧ趟。 大家英雄所見略同 付諸實行最重要 ~ 坐而言不如起而行。--不要只要動腦想,付諸實行才是最重 要的。 不要太計較成功率 ~ 不要太患得患失。--世人往往腦中清楚該做什麼,卻因為 實行困難、成功機率偏低而遲疑不前 。也因此,造成人們害怕挑戰的通病 。--再怎麼難,也要做出一番成績。 採取行動的人才會成功--光想而不採取行動的話,結果還是零 。--就看你能把想法實行到什麼地步。 「技述」人員沒有用,要做就得做「技術」人員。 技術人員必須以實地操作為根本 --技術人員必須具備義無反顧的勇氣去 實行,還要具備比別人更積極求知的 旺盛企圖心。--技術人員必須以實地操作為根本。 產品在嘗試錯誤的過程中誕生 --濱松光學 ~ 研究室無法創造出任何 東西,創造力不是來自學問的探索, 而是在嘗試錯誤中產生。--中村修二 ~ 失敗當中才找得到新的 可能性。--中村修二 ~ 只有將各種難題、障礙 一一克服之後,才會發現他人所看不 到的東西。 理論和體系都是事後建構出來的--不要做一個只會詮釋理論、知識的技 述人員,要成為有行動力的技術人員 。--即使資訊傳遞再發達,知識再怎麼容 易取得,最重要的還是親自到生產現 場去走ㄧ趟。遠離現場所做的結論, 恐怕只會與現實脫節。 「實行」本身才是最重要的事,退縮不會有任何創造性意義,只有勇敢去挑戰才有機會創新。即使失敗了,所得到的教訓還是彌足珍貴。 * * *
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