丰田智慧第5章.pptVIP

~豐田智慧~充分發揮人的力量 第五章 高度文化塑造出的 「日本人的智慧」 Angel Yu 高度文化塑造出的「日本人的智慧」 1. 不止是「去上班」，更要「帶腦袋去 上班」 2. 聽命行事反而挨罵 3. 知識和智慧有什麼區別? 4. 塑造產生智慧的情境 5. 凡事砸錢解決的風潮 1. 不止是「去上班」，更要「帶腦袋去上班」 值得做、值得努力的工作 目標明確,可以使工作成為值得做、值得努力的工作 只是來上班,無法進行改善工作 只要辦好主管吩咐的事情就好, 光這樣是行不通的 沒有附加價值 VS. 能提高附價值的工作 把工作分成 沒有附加價值的工作 ex. 伸手拿鐵鎚 能提高附價值的、貨真價實的工作 ex. 敲打釘子的時間 (17 min./23 min.= 73%) 如何朝100% 、 貨真價實的工作邁進 這是員工要好好 思考的問題 在源源不絕的改善案帶領下一步步前進 把問題清楚攤開在員工面前 認同用腦工作的意義,更能感受用腦的喜悅 仰賴外來的手段、手法無法確保企業在面對競爭時能立於不敗之地,唯有根植於生產現場的手段、手法才能塑造強大的競爭力 不怕後有追兵,只要隨時準備好向前衝—理光公司 2.聽命行事反而挨罵 你只會聽命行事那怎麼成?---運用智慧讓事情做的更好 大野耐一 ---人類擁有無窮智慧,企業成長需是由眾人智慧匯流而成 隨時用腦面對自己的工作 員工的思考能力無法充分發揮 公司要負責 員工也該檢討, 自己是不是有得過且 過的心態, 認為做好交辦的事項就好? 3. 知識和智慧有什麼區別? 知識 ---可以用錢買到 智慧 ---要靠時間累積, 是長期改善的結果 換裝模具的方法用錢也買不到 靠自己的智慧 有些產品甚至要做到單件流 沒有發展出一套公司特有的職場智慧，要拿什麼去跟別人競爭? 「用智慧， 不用錢」 「用智慧， 不用錢」 是跨入豐田式生產的 第一步 結合公司上下的智慧，反覆嘗試錯誤， 重點是在於激發大家的智慧，並且把智慧孕育成行的 Know How 4. 塑造產生智慧的情境 愈是遭遇困難,知識與靈感的結合愈能轉為智慧 碰到挫折,才發現早就犯了錯 資源匱乏下的生產之道 -- 拼命動腦解決 被迫動腦解決的過程，可以激發出真正的競爭力，好的產品也會隨之誕生 創造激發智慧的情境 製造問題來創造激發智慧的情境 要員工做事不要點明所有的步驟 ---必須保留讓他們獨立思考的空間， 否則無法讓員工產生成就感 5.凡事砸錢解決的風潮 企業競爭是資金戰也是腦力戰 大野耐一 -- 把人類智慧安裝在機器上 未添加職場智慧的機器, 贏不了對手 改善的效果是金錢與智慧的加總 自働化 (安裝了人類智慧的機器) 豐田式生產的機器全部都經現場改善 ---附加了自動停機的功能 自働化 ---機器有自行判斷好壞的裝置 徹底消除浪費，把機器的動作化為工作 大野耐一 ----如果不在設備上添加一點與眾不同的智慧，別想打敗競爭對手 在工作上是否已養成動腦思考的習慣? * * * *