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O2O入口狂想

O2O入口狂想:抢车大战三国杀  HYPERLINK /?tn=listarticlelabelid=10151 \t _blank 互联网? HYPERLINK /?tn=listarticlelabelid=11585 \t _blank o2o入口? HYPERLINK /?tn=listarticlelabelid=11586 \t _blank 易到用车 文/侯继勇 北京中关村中国技术大厦易到用车办公室,易到用车创始人、 CEO周航指着玻璃墙幕问笔者:看看,还不错吧!玻璃墙幕由背光打亮,随时可更换的各式微博体短句闪耀墙幕,其中不乏调侃周航的内容。 易到用车刚搬到这里不久,但公司搬新家还不是让周航最兴奋的事情:刚刚过去不久,创业仅 3年的易到用车成功融资6000万美元,由携程和 DCM领投。 周航向笔者透露, 1月15 日,易到用车将在北京举行发布会,正式公布融资细节,同时发布公司战略,包括携程的投资与合作。 携程战略投资易到用车,看中的是易到用车对于携程的业务补位:携程在下一盘 O2O的大棋,以前的机票、酒店均为互联网 O2O业务,竞争手段主要是拼价格,随着互联网用户消费心理升级,由价格需求向服务需求升级,必须推出独特的服务。在旅游范围内,紧随酒店、机票之后的,正是用车服务。 易到用车给予携程的想象空间尚不止业务补位,也在于 O2O入口:易到用车拥有线上支付、适时计费、服务全程跟踪等 O2O关键流程与环节,与位置结合,是完美的 O2O入口,实现线上用户大数据与线下海量服务的对接。 通过汽车打O2O入口主意的公司不止携程,还有阿里与腾讯。 1 月2日,嘀嘀打车获得 1亿美元C 轮融资,中信产业基金领投 6000万美元,腾讯跟投3000万美元,上一轮腾讯已经投资嘀嘀打车 1500万美元。 去年底,阿里集团宣布收购大黄蜂。阿里集团称,大黄蜂被收购后将与快的打车整合,阿里集团将投入 1亿美元,支持合并后的快的打车发展。 O2O 入口狂想已经激起一片硝烟,参与抢车大战将远不止三大巨头。 O2O新故事 易到用车创立于 2010年5 月,是中国第一家专业提供专乘约租车服务的电子商务网站,服务已经覆盖北京、上海、广州、深圳等 49大城市。 易到用车此前共融资 3轮:天使轮获徐小平真格基金投资; 2011年8 月A轮融资,获得晨兴创投、美国高通风险投资公司千万美元级投资; 2013年4 月B轮投资,获得晨兴创投、美国高通、宽带资本 2000万美元投资。 与携程源缘始于梁建章复出: 2013年2 月,携程任命公司董事长梁建章兼任 CEO。事实上,2012 年5月,梁建章学习期满之后,就开始主导携程业务转型。 2012年底,携程与易到用车接触,希望它为携程的酒店、机票服务提供用车服务,比如送机、接机服务等。 2013 年7月双方正式开始合作,在携程移动端的用车频道上, PC端上与机票、酒店服务相关的服务推荐中,易到用车会成为用户的选择之一。除了易到用车之外,携程还签约了数量众多的线下汽车租赁公司。 服务一个季度后,携程注意到易到用车与其他线下汽车租赁公司的不同:线下租赁公司只能提前两天预约用车服务,易到用车适时预约服务,且可以随时更改,比如取消用车服务——易到用车更能满足携程客户的需求。 何以会有这样的差别?传统租赁公司接到用户的需求之后,用传真、邮件将需求发给租车公司调度人,调度人负责调度车辆与司机,然后再通过接口人反馈给携程,为了给予中间过程足够的操作时间,必须预留两天。 易到用车则不同,通过数据接口的方式打通携程、易到用车、租车公司、司机,沟通适时完成,随时退订。与之伴生的另外一个好处则是,易到用车不需要复杂的沟通,可以降低运营成本。 在接触过程中,携程了解到易到用车有融资需求,于是要求融资。周航的想法则是:携程投资是战略投资,不仅带着钱进来,还带着携程的资源进来,与一般的财务投资者相比,引入携程对易到用车的业务拓展更有好处。 周航为易到用车规划另一个前景则是 O2O:目前O2O 模式可分为两类,一是团购模式,本质是在线上通过极其高的折扣提前锁定用户需求,把流量导向线下商家;另一种模式则是优惠券,通过优惠锁定潜在用户。 上述两种模式的共同之处是让消费者找服务,周航谋划的 O2O让服务找消费者,人在哪里,服务就在哪里,不被优惠、折扣牵着鼻子走。就象其用车服务一样,只需要打开手机客户端,司机与车辆就会主动与消费者联系。 2014 年互联网热点是什么?光谷咖啡创始人李儒雄(另一联合创始人为小米科技的雷军)说了三个,分别是 O2O、互联网金融、移动游戏。 汽车网事 携程投资易到用车后,双方将在如下几个纬度推进合作。 一是向更多城市推广易到用车服务。目前易到用车在全国 49个城市提供用车服务,今后要做到哪里有携程机票服务,那

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