是谁生产了原厂机油--机油选购参考.ppt

是谁生产了原厂机油 如何面对客户对机油的质疑 我们身边的车型TOP-N 德系：一汽大众 一汽奥迪 上汽大众 美系：上海通用 长安福特 日系：一汽丰田 广汽丰田 广汽本田 东风本田 东风日产 国产：奇瑞 吉利 比亚迪等等。。。 我们国内机油TOP-N 壳牌 美孚 嘉实多 道达尔 埃索 日石石油 长城 昆仑 马牌。。。。 谁在生产原厂机油？ 大众奥迪 德国宝马 一汽大众 一汽-大众在国内的历史最悠久，因此在客户服务以及相关配套设置的提供上还是比较全面的。由于在包装上没有标明代工厂，因此我们电话联系了一汽-大众的配套供应工厂的客户电话，据了解一汽大众目前原厂机油供应商非常多，按照厂家内部编号与代工品牌的信息对照如下： 长城（内部代号：7WL）福斯（内部代号：5HV）海利（内部代号：7VQ）贝多菲亚（内部代号：7WH）长春安冶油品有限公司（内部代号：4NK）嘉实多（内部代号：4NN）潘东兴（内部代号：7PV,7VO） 上海通用 SM级5W-30的全合成油：君威1.6T/2.0T、君威、君越、英朗XT 1.6T、林荫大道、昂科雷、科帕奇??? SM级5W-30的矿物油：凯越、英朗1.6L/1.8L、GL8、科鲁兹 长安福特 东风标志 东风雪铁龙 东风本田和广州本田天津日石石油 三菱汽车 广汽丰田 东风日产 东风日产 长安铃木 斯巴鲁 悦达起亚 华晨金杯 华晨金杯 吉利汽车 奇瑞汽车 比亚迪 长安汽车 问题一、原厂润滑油与市场买到的品牌润滑油有什么区别？ 目前国内汽车厂家给各个4S店指定的原厂润滑油全部都是找现有可生产车用润滑油的品牌厂家代工生产的，因此理论上只要是品牌型号可以对应上，在油品质量上是没有太大区别的。但有些汽车厂家可能会要求代工品牌在润滑油中添加部分添加剂以更适应本品牌车辆的日常使用。 问题二、4S店为什么要求在保养时用原厂润滑油？ 有些品牌的4S店在客户车辆进行保养的时候会说，保养的时候必须使用厂家指定的原厂发动机润滑油，否则一些后果将由消费者承担，难道原厂润滑油中真的有什么可以保证本品牌车辆发动机运转平稳的“秘方”？ 其实并不是这样，就像第一个问题说的，各大厂家的所谓“原厂润滑油”也都是各大润滑油生产厂家代工生产的，而4S店要求客户使用“原厂润滑油”其实是一种强迫消费者消费的事情。在厂家方面，肯定希望车主购车后到自己的4S店维修以谋求更大的利润，因此在维修上规定了诸如保养时必须使用原厂机油的条款来限制车主。 * *