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复习提纲 1、 ERP的发展大体上经历了4个阶段：基本MRP阶段、闭环MRP阶段、MRP II阶段和ERP阶段。 基本MRP阶段是按照主生产计划规定，反工艺顺序地推算出采购计划、生产作业计划（即为物料需求计划）。 闭环MRP阶段是在基本MRP上把生产能力和车间、供应商和计划人员的反馈信息纳入MRP中。 MRP II阶段是把制造、财务、销售、采购、工程技术等各个子系统集成为一个一体化的系统，并称为制造资源计划为了区别物料需求计划系统缩写MRP而记为MRPⅡ。 ERP 系统是在 MRP II 的基础上，将客户需求和企业内部活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链，并对供应链上所有环节进行有效的管理。 2、管理信息系统的开发的有系统规划阶段、系统分析阶段、系统设计阶段、系统实施阶段和系统运行评价阶段。 系统规划阶段提交可行性分析报告和系统初步方案，系统分析阶段提交系统分析报告和新系统的方案，系统设计阶段提交系统设计报告和系统设计方案，系统实施阶段提交系统用户使用说明书，系统运行评价阶段提交系统评价、审计、测试报告。 3、系统详细调查的对象、目的、原则、方法分别是： 对象：现行系统 目的：完整掌握现行系统的现状，发现问题和薄弱环节，收集资料，为下一步的系统分析和提出新系统的逻辑设计做好准备。 原则：用户参与；真实、全面、规范和启发。 方法：开调查会，访问，发调查表，参加业务实践。 4、可行性分析的任务是明确开发应用项目的必要性和可行性，其主要内容包括： (1）管理上的可行性：指管理人员的态度和管理方面的条件。 (2）技术上的可行性：指软硬件技术和开发人员的水平。 (3) 经济上的可行性：指系统预估费用和项目的经济效益。 5、系统分析中新系统逻辑方案的主要内容有：（1）新系统的业务流程。（2）新系统的数据流程。（3）新系统的逻辑结构。（4）新系统中数据资源分布。（5）新系统中管理模型。 6、原型法的基本思想是先对用户提出的问题进行总结，然后开发一个原型系统并运行，针对原型系统运行的情况反复进行修改，可不断添加新功能，直到用户完全满意为止。 应用原型法进行系统开发，有利于用户及早参与开发过程，让用户在开发之初就看到系统雏形，了解管理信息系统，激发参与开发的热情和积极性：也可以使用户培训工作同时启动，有利于系统今后顺利交接和运行维护；构造原型快速，成本较低；开发进程加快，周期缩短，反馈及时。 但原型法的应用也存在一些问题。首先，对于大型系统或复杂性高的系统，没有充分的系统需求分析，很难构造出原型：其次，开发进程管理复杂，要求用户和开发人员的素质高，配合默契；必须依赖强有力的支撑环境，否则无法进行。 7、管理业务流程图是一种描述系统各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表。 管理业务流程图可以帮助我们了解某项业务的具体处理过程，发现和找出系统调查工作中的错误和疏漏，修改和删除原系统的不合理部分，在新系统基础上优化业务处理流程。 8、采用结构化方法开发系统时需要经历以下五阶段并相应的完成以下的主要工作和文档： 系统规划：初步调查拟订开发计划，其主要文档是可行性分析报告。 系统分析：数据流程、数据及处理分析，其主要文档是系统分析说明书。 系统设计：模块设计、数据库设计，其主要文档是系统设计说明书。 系统实施：编制程序，其主要文档用户使用手册。 运行测试与运行：测试维护，其主要文档是系统测试报告。 9、决策过程模型分为四个阶段依次为情报活动阶段、设计活动阶段、选择活动阶段和实施活动阶段。 10、在安东尼金字塔模型中，系统描述了企业内外物流、资金流和信息流；其中资金流的流动方向是自下而上流动。 11、数据流图是软件需求分析使用的工具，一般由外部实体、CASE法。 16、系统实施的主要活动有编码、系统测试、系统安装、新旧系统转换 17．关于客观事实的信息经过努力收集是不可能全部得到。 18．计算机网络的拓扑结构基本的有四种分别是星形、环形和混合形、点式 19．MIS是管理信息系统的简称；DBMS是数据库管理系统的简称。 20．输出设计应该排在输入设计之前进行。 21．功能结构图从功能角度描述了系统的结构，它表达各子系统的功能。 22. 从管理决策问题的性质来看，战略管理层上的决策大多属于结构化问题。 23. 数据的逻辑结构有线性结构和非线性结构两大类。 24. 数据字典是对数据流程图中的各个元素作出详细的说明。 25.信息系统流程图是以新系统的数据流程图为基础绘制的。