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btlj-7.5.1h01-05办公场所清洁作业指导书
1.目的
为办公场所的清洁工作提供指引,确保服务质量。
2.范围
适用于公司所管辖物业中写字楼或学校等物业的清洁工作。
3.方法和过程控制
3.1 写字楼
3.1.1 办公场所的日常清洁时间以顾客非正常办公为主,具体清洁时间以顾客需求为准。
3.1.2每日早上及午间正常办公前15分钟对办公场所喷洒空气清新剂。
3.1.3 每日早中晚非正常办公时间,至少各一次由指定之清洁员对洗手间、公共垃圾桶、公共通道、电梯间、茶水间进行全面保洁工作,具体清洁次数可依据办公人流量安排。
3.1.4 顾客下班后按计划对所管辖区域内设施进行清洁,如办公桌椅、文件柜、沙发、茶几、办公设备、烟灰缸、废纸篓、垃圾桶、门、窗、地面、电梯、室内绿化等。废纸篓内完整的文件,需与顾客确认后,方可处理。
3.1.5 每日正常办公时间由指定之清洁员不断对公共设施、大堂、会客室、会议室、公用烟灰盅、饮水设施、地面卫生等使用率高的公共场所或设施进行保洁工作,发现不洁之处立即进行整理、保洁。
3.1.6 每周一次(通常安排在顾客的非工作日)对空调风口、天花、照明灯具、窗帘、地脚线、电梯、卫生间内隔板、水箱、灯具、办公设施等进行清洁工作。
3.1.7 一般每月对写字楼的地板进行一次以上打蜡,大堂内的低位灯具每月须彻底清洁一次,高位灯具视具体情况规定清洁频次。
3.1.8 进入顾客已下班的办公场所内进行清洁卫生工作时,应由两人以上同时进出,共同作业。
3.1.9在办公场所清洁时,如发现有顾客遗留物品时,应及时报告主管处理后再进行清洁。
3.1.10 进入顾客工作场所之钥匙由指定专人保管使用,其它任何人未经管理处负责人批准不得使用或配制。
3.1.11每周指定专人定期巡视清洁大型公共场所(如多功能厅、大礼堂等) ,每月全面清洁一次。
3.1.12每天指定专人巡视清洁办公楼天台、地下室一次。
3.1.13每天对所管辖区域内的假山、喷泉等景观设施巡视清理,每月定期清洁一次。
3.2 学校
3.2.1 学校的日常清洁以学生非上课时间进行为主,所有垃圾应集中收集,统一
处理(主要以中午和晚上清理为主)。
3.2.2 每天负责对学校的走道、宣传栏、外围门窗、楼梯扶手、垃圾桶、标识牌等设施进行清洁。
3.2.3 学校上课后,清洁员负责在上课时间对洗手间、走道、外围、楼梯、门、垃圾桶进行巡查,以保持清洁、整齐。
3.2.4 中午休息时间应对洗手间、走道、娱乐设施增加巡查频度,以确保干净、整齐。
3.2.5每天利用课间时间巡视外围、操场、天台、地下室卫生情况。
4.相关文件
BTLJ8.2.3—H01 《清洁工作标准与检查程序》
下面是古文鉴赏,不需要的朋友可以下载后编辑删除!!谢谢!!
九歌·湘君?屈原??朗诵:路英君不行兮夷犹,蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修,沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波,使江水兮安流。?望夫君兮未来,吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征,邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸,荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦,横大江兮扬灵。?扬灵兮未极,女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲,隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻,斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中,搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳,恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅,飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长,期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋,夕弭节兮北渚。她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,??她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,??她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,??她含着笑,背了团箕到广场上去??晒好那些大豆和小麦,??大堰河,为了生活,??在她流尽了她的乳液之后,??她就用抱过我的两臂,劳动了。??大堰河,深爱着她的乳儿;??在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,??为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去,??为了他,走到她的身边叫一声“妈”,??大堰河,把他画的大红大绿的关云长??贴在灶边的墙上,??大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;??大堰河曾做了一个不能对人说的梦:??在梦里,她吃着她的乳儿的婚酒,??坐在辉煌的结彩的堂上,??而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”??…………??大堰河,深爱她的乳儿!??大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。??她死时,乳儿不在她的旁侧,??她死时,平时打骂她的丈夫也为她流泪,??五个儿子,个个哭得很悲,??她死时,轻轻地呼着她的乳儿的名字,??大堰河,已死了,??她死时,乳儿不在她的旁侧。??大堰河,含泪的去了!??同着四十几年的人世生活的凌侮,??同着数不尽的奴隶的凄苦,??同着四块钱的棺材和几束稻草,??同着几尺长方的埋棺材的土地,??同着一手把的纸钱的灰,??大堰河,她含泪的去了。??这是大堰河所不知道的:??
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