第1章节公共联系概述.pptVIP

主讲教师：李静 电话邮箱：lijing1977cn@163.com 教材 参考书目：公共关系学，唐雁凌等编著，清华大学出版社 3、两者的出发点和目的不同 公共关系的出发点和目的是在追求社会整体利益最大化的基础上，谋求组织效益最大限度的提高，因此，公共关系工作必然促进公众对组织的信任和支持，以达到组织利益与公众利益的一致，推动经济发展和社会进步；而庸俗关系的出发点和目的是通过以权谋私、损人利己等方式，谋求个人或小集团利益，其结果是少数人中饱私囊，而国家、社会、公众利益遭到损失，进而败坏社会风气，阻碍社会进步。 是以公共关系的现象和规律为研究对象的一门综合性应用学科。 公共关系学的定义 公共关系学研究内容 基本理论 宏观：地位、作用；功能；与商品经济的必然联系和促进作用；理论依据、与其他学科的联系。 微观：社会组织，公众，传播； 技能实务 搜集与处理信息、确定公共关系目标 制定工作程序与工作计划、组织实施公共关系传播、评价工作效果、公共关系培训与机构建设。 历史发展 思想萌芽，产生兴起，发展壮大。 公共关系学科性质 国外流行 的观点 管理学的一部分 社会学或组织行为学分支学科 传播学的应用学科 我们的观点 公共关系学是一门综合性的边缘学科，它涉及的学科十分广泛，主要包括社会学、心理学、新闻学、传播