4A、WPF说明.ppt

* WPF制作说明 WPF(卷纸分析法)是对业务的实际流动过程，通过实际票据展示，制作成象工序一样的流动图，对照规定状态（公司文件规定要求），寻找问题点，进行逐个问题一一解决，使业务流程更流畅、高效，逐步达到理想状态的流程。 　要根本解决现在发生的问题，必须要「跳出原来的经验和框架进行思考」，即需要「转型（看法?思路＝标尺） 」。 　但是，我们在进行思考的时候，常常无意识间加上一些制约条件，以[情况和时宜?习惯?过去的经验?障碍?达不到目标等等]作为理由，随意地划出思考的边界，甚至拘于自己的立场和面子，制造一个「框架」让自己的思考不能自拔，而且不愿从中跳出来。 　 再有，在内心深处的某个地方总有这些想法，「失败的话就会挨训」、「评价降低」、「被降职」、「不愿丢丑」、「不愿被大家当傻瓜」??? 流程管理创新的假说 续（1） ※② 　在环境急剧变化竞争日趋激烈的今天，我们每一个人都有必要从根本上修正那些让问题不断发生的、存在于制约条件和界限的根部的看法、思路和做法。断然不能允许对增大成本（成本流失）的“浪费”?“不均”?“过度”（3M）置之不理，以及将本质问题隐藏、往后放，或者转嫁责任。　 　流程管理创新的必要性正在于此！！！ 　换言之，要打破（突破）现状、解决问题，首先必须对引发最初状况——问题的源头——的「看法?思路」及「做法」（组织的常识）※