04第四章组织结构与设计2.pptVIP

四、集权与分权 有的组织由高层经理做多数决策，下级只是服从并执行，这时组织决策呈现集权的特点。有的组织由基层的一线员工做出决策，上级对下级授予了决策的权力，组织决策呈现分权的特点。 集权更有效率 分权更有效率 经营环境比较稳定 经营环境复杂，不确定性很大 基层管理者尚不具备独立决策的能力和经验 基层管理者拥有决策的能力和经验 决策结果对组织有重大影响 决策结果对组织利益的影响有限 组织正处于危机状态 组织在地域上比较分散 决策的有效执行对下属依赖性不强 决策的有效执行有赖于下属的积极参与 表4-1集权与分权的比较 五、正式化 正式化是指在组织内部，工作实行标准化的程度。 工作的正式化程度越高，意味着从事该工作的人对于工作内容、工作时间、工作手段的自主权越低。员工被期望以完全同样的方式投入工作，从而保证稳定一致的产出结果。 当正式化程度较低时，工作行为相对来说就不那么程序化，员工对自己工作的处理权限也比较宽。 工作中的个人权限与组织对员工行为的规定成反比。 六、机械结构与有机结构 表4-1集权与分权的比较 机械结构 有机结构 严格的层次关系 弱化的层次关系 固定的职责 不断调整的职责 高度的正式化 低度的正式化 正式的沟通渠道 非正式的沟通渠道 集权的决策 分权的决策 严格的程序和规则 纵向的和横向的合作 第三节 组织结构设计的基本形式 直线型结构 职能型结构 直线职能型结构 事业部结构 矩阵型结构 多维立体组织结构 团队结构 虚拟组织 一、直线型结构 直线型结构即在组织最高管理者之下设若干中层管理部门，而每一个中层管理部门之下又设若干基层管理部门。组织的最高管理者是决策者，最低一级是执行者，从上至下执行单一的命令，形成一个单线系统，没有职能机构。对于小型的组织，如生产规模较小、生产过程简单的企业，通常采用直线型结构。 优点是结构简单，管理人员少，职责权力明确，上下级关系清楚；缺点是组织结构缺乏弹性，同一层次之间缺乏必要的联系，主管人员独揽大权、任务繁重，一旦决策失误将会给组织造成重大损失，因此要求管理人员掌握多种专业知识和管理知识，能较好地处理多种业务。 这种结构只适用于规模不大、职工较少、业务比较简单的组织。 直线型结构示意图 二、职能型结构 职能型结构是在各级直线指挥人员或行政领导人员之下，按专业分工设置相应的职能机构，这些职能机构受上一级直线指挥人员的领导，并在各自的业务范围内有权向下级直线指挥人员下达命令。 职能型结构的主要优点是专业分工明确，每一个人都在相应的职能机构之下有自己的岗位，组织具有很强的稳定性，可以满足生产技术比较复杂和管理分工较细的组织要求，提高了管理的专业化程度，减轻了各级行政领导人员的工作负担。缺点是每一级直线指挥人员或行政领导人员都需服从多头领导，容易造成管理上的混乱，不利于划分各级行政领导人员和职能科室的责任权限。此外，这种组织结构的弹性较差，在调整、改革时易于出现自发的抗拒倾向。 职能型结构示意图 三、直线职能型结构 直线职能型结构是在各级直线指挥人员或行政领导人之下，按专业分工设置相应的职能机构。这种职能机构是行政领导的业务助手和参谋，它们不能直接向下级部门下达命令，而只能进行业务指导，职能部门拟定的计划、方案以及有关指令，统一由直线指挥人员批准下达。 直线职能型结构和职能型结构的主要区别在于各级职能机构是否对下级拥有直接的指挥权。在直线职能型结构的系统中，管理人员相应的被分为两类，一类是直线指挥人员或行政领导人员，相当于军队中的各级指挥官，它们可以对下级发号施令；另一类是职能人员，相当于军队中的参谋、技术人员和后勤人员，他们只对下级机构进行业务指导，而不能直接对下级发号施令，除非上级直线人员授予他们某种权力。 直线职能型结构示意图 * * * * 普通高等教育“十二五”规划教材 机械工业出版社 第四章 组织结构与设计 1.掌握组织结构的含义； 2.理解组织设计的原则和过程； 3.理解影响组织结构设计的权变因素； 4.熟悉组织设计的基本要素； 5.掌握管理幅度与管理层次之间的关系以及管理幅度的影响因素； 6.掌握几种常见的组织结构类型，并了解其优缺点。 知识目标 第一节 组织结构与设计概述 组织结构，是指表现组织各部分排列顺序、空间位置、集散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式。它决定工作任务如何进行分工、分组和协调合作，是执行管理任务的基本体制。 组织设计，是一个动态的工作过程，包含了众多的工作内容。科学的进行组织设计，要根据组织设计的内在 规律性有步骤的进行，才能取得良好效果。组织设计可能三种情况：新建的企业需要进行组织结构设计；原有组织结构出现较大的问题或企业的目标发生变化，原有组织结构需要进行重新评价