2013大众经销商运营评价操作细则(销售部分)——打印版.pdfVIP

评价项 责任部 检查部 模块 相关表格 检查要点 流程 大众管理文件 经销商管理文件 实例 责任人 检查人 目 门 门 《展厅外部清洁检查 《展厅外部设施清洁 XXX（行 XXX（客 1、LOGO清洁无明显污渍和锈迹 参见《展厅外部设施清洁管理制度》 行政部 客服部 记录表》 管理制度》 政总监） 服经理） 《展厅内部清洁检查 XXX（展 XXX（行 2、展厅地面、墙面、玻璃幕墙清洁 销售部 行政部 记录表》 厅经理） 政专员） 展厅环境 《卫生间清洁记录表 《展厅内部设施清洁 XXX（行 XXX（客 3、洗手间清洁 参见《展厅内部设施清洁管理制度》 行政部 客服部 》 管理制度》 政总监） 服经理） 4、用户休息区设施包括电视、电脑（可上网）、沙发、报刊杂志 《客户休息区设施清