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2000年9月9日 湖北大学 商学院 电子商务系 彭红霞 主 讲 88665839 cnphx@；Q1. 课程总论 你与电子商务的关系 电子商务与《电子商务概论》 相关课程与延伸方向 教材内容 第一章 电子商务概述 　第一节 电子商务的概念与发展 　第二节 电子商务的发展特征 　第三节 电子商务的类型 　第四节 电子商务的社会影响 　第五节 中国电子商务的发展 　　 第二章 电子商务技术基础 　第一节 因特网的产生与发展 　第二节 计算机网络的构成及应用　 　第三节 数据库技术与应用 　第四节 电子商务网站建设 　 第三章 电子商务结算 　第一节 电子商务结算概述 　第二节 电子商务结算工具 　第三节 网络银行　 第四章 电子商务安全 　第一节 电子商务安全的内容 　第二节 网络安全保障技术 　第三节 网络认证系统 　第四节 防火墙 学习进度与学习考试要求 授课体系与学习进度： 教学计划表 实验计划 学习方法与要求： 课堂听讲、问答、讨论 考勤：未经请假旷课一次考勤扣10分。 考勤分占平时成绩的30% 作业与实验报告：平时成绩的70% 考试：闭卷笔试 ，考试成绩占总评成绩的60%，平时成绩占40% 参考书目 见授课计划 各类电子商务（学/概论）、电子商务案例、电子商务实验、网络营销、客户关系管理、物流与供应链管理、电子商务系统、网站设计与开发、电子商务项目实施、电子商务法律教材 网上课件 相关网站 参考网站 零售网站 亚马逊 当当网 卓越网 800BUY（礼品） 莎啦啦（网上花店） NO5（时尚、化妆品、礼品）e国网上商城（大杂烩） 世纪开元（网上数码冲印） 优雅珠宝商城 戴尔 沃尔玛 海尔 联想 拍卖网站 淘宝 拍拍网 易趣 易贝 B2B网站 阿里巴巴 慧聪 世界经营者 1001商情咨讯 旅游电子商务网站 携程 E龙 同程 www.T 网上银行 招商银行 工商银行 建设银行 中国银行 招聘 中华英才网 前程无忧网 智联招聘网 其他 你的期望与专业理想？ 2. 电子商务概念、功能与特点 电子商务是对整个贸易活动实现电子化。或 通过电子方式进行的商务活动。(p2-) 广义电子商务（E- Business ）：利用IT技术对整个商务活动实现电子化。是将利用Internet、Extranet和Intranet等各种不同形式网络在内的一切计算机网络以及其他信息技术进行的所有的企业活动。 狭义电子商务（E- Commerce ）：特指运用互联网开展的交易或与交易直接相关的活动，仅仅将基于Internet进行的交易活动归属于电子商务 商务：以实现商品或服务的交易而开展的一系列的经营管理活动的总称。 商务活动包括采购、生产、销售、商贸磋商、价格比较、经营决策、营销策略、推销促销、公关宣传、售前/售后服务、客户关系、咨询服务等。 电子商务运行概念图 电子商务发展过程 （1）70年代：EFT （2） 70-80年代：EDI（教材p331-） （3）80-90年代：联机社区 94年移民律师业务上usenet营销 （4）90年代中后：WWW （5）21世纪：WEB2.0 电子商务的功能 广告宣传 咨询洽谈 商品订购 电子交易 电子支付 电子帐户 意见征询 情报搜集 服务传递 交易管理 SCM、CRM、企业信息化管理 电子商务的作用（特点/优势） 降低交易成本 优化库存 经营虚拟化 树立企业形象 市场全球化 运作高效化 交易透明化 操作方便化 部门协作化 服务个性化 3. 电子商务发展现状及趋势 世界互联网渗透率 世界各洲B2B的发展情况(04年) 在线旅游是最大的网上零售行业 2005年英国在线广告支出达到了13.7亿英磅（合23.9亿美元），使它的市场份额达到了7.8%━━超过了电台、消费者杂志、户外广告。 预计2006年世界电子商务交易额将达12.8万亿美元，占全球商品销售的18%。 美国90%以上的企业使用了互联网，60%的小企业、80%的中型企业、90%以上的大型企业已经借助互联网广泛地开展商务活动。 美国2006年8月网上购物的比例已经达到了71% 中国中小企业只有约3％的企业真正实现了电子商务 ? 中国电子商务发展过程 1987年9月20日， 中国的第一封电子邮件越过长城，通向了世界，揭开了中国使用互联网的序幕。 1．1990-1993，EDI阶段。 EDI在国内外贸易、交通、银行等部门应用 2．1993-1997，网上商务准备阶段。 政府领导组织开展“金关、金卡、金税工程” 。 1994年5月，国家智能计算机研究开发中心开通曙光BBS站，这是中国大陆的第