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- 2017-05-25 发布于湖北
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杭州技师学院商务系 第*页 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 杭州技师学院商务系 第*页 教师 胡新新 定损 现场查勘后,已明确属于保险责任范围的,对受损物进行勘验,并确定其维修费用。 保险车辆出险后的定损工作包括车辆损失的确定、人员伤亡费用的确定、其他财产损失的确定、施救费用的确定和残值处理等内容。 定损原则 定损方式 A 现场定损 符合现场定损条件,损失在千元内或项目换件3件内的采用 B 集中定损 不符合现场定损条件或对现场定损有异议的 引导至集中定损点或合作网点 C 分散定损 重要客户、异型车辆、特种车辆或引导集中定损无效时采用,不超过定损任务总量的30% 定损流程 现场查勘情况 协商定损 公估定损 聘请专家 伤亡情况 其他财产损失 施救费用 残值处理 人员伤亡费用标准 确定保险损失金额 核损 缮制损失情况确认书,交各方签字 整理材料转赔款理算 报价 询价 修复项目 车辆损失 换件项目 联系客户和承保公司参加人员 确定损失项目和程度 确定定损时间、地点、方式、做好定损准备 ★ 定损步骤 ? 选派两名定损员工作 ? 根据现场查勘记录,鉴定事故损伤部位 ? 确定连带损伤部位 ? 确定维修方案 登记损坏零件 (登记顺序:由前至后,由左至右,由外至内,
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