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行政人事部述职报告 2016,我们可以做得更好! 张 成 柱 2015/12/28 提 要 2015年度工作总结 2016年度工作计划 工作总结 招聘与人才引进 培训与拓展训练 员工关系与管理 薪酬与绩效考核 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 开辟多种招聘渠道 招聘工作是2015年公司行政人事工作的重点。在这一年的时间内，公司开通中国人才热线网络招聘广告，同时也开通了珠海本地人力资源网。参加了几次大型招聘会，截至2015年12月18日，共计通知面试85人，录用25人。 其中9月份以来录用13人，离职或辞退7人。 招聘工作需要规范和强化 ■需要规范： 1、人才识别的手段不太完善； 2、招聘的基础管理有待加强； 3、效果的评估有待进一步提高。 ■有待强化： 1、科学合理的用好有关人才测评的一套程序； 2、行政人事部和用人部门通力协作，做好招聘的甄别工作； 3、加强新招人员试用期的监督和管理； 4、根据产品研发和销售情况的实际需要，做好人力需求计划。 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 培训组织安排 培训拓展 招聘管理 薪酬绩效 员工关系 公司于2015年，根据公司发展需要，主要是对办事处业务人员进行了有关产品和技术方面的培训。新进员工主要是制度方面的培训。 2016年培训内容与计划：《心态与激励》、《礼仪与着装》《职业与素养》、《交际与沟通》、《营销与成交》 《企业与制度》、《客户关系管理》、《时间管理技巧》 培训工作问题分析 培训拓展 招聘管理 薪酬绩效 员工关系 ■培训对象管理、培训内容没有系统化； ■培训结果还没有与考核、晋升等挂勾。 ■培训教材缺乏标准化； 薪酬绩效 薪酬绩效 招聘管理 培训拓展 员工关系 薪酬绩效 完善员工薪资结构 建立公平的薪酬制度 完善考核流程和绩效评价指标 员工关系 员工关系 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 确保员工离职、辞退的妥善处理； 确保社会保险购买、停保的的及时和准确； 确保员工劳动合同的及时签订和妥善解除。 员工试用期内不能胜任工作的处理； 医疗期、孕期、产期、哺乳期处理。 工作计划 完善组织结构 岗位分析 招聘与配置 薪酬福利 绩效评价体系的完善 培训与开发/职业规划 制度与文化建设 人员流动与劳资问题 完善公司组织架构 进一步完善公司的组织架构； 确定和区分每个职能部门的权责； 使每个部门、每个职位的职责清晰，做到既无空白、也无重叠； 保证公司运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范。 做好职位工作分析 确定每个岗位薪酬的依据， 确立各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程更加顺畅； 通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，为科学合理地确定员工的薪酬提供依据； 招 聘 与 配 置 思路分析： 1、2016年是公司加快发展的一年，人力需求将会适度增加、需逐步到位。 2、参加春节后“英才珠海”大型招聘会，补充一些来自行业的高端人才和优秀的基础人才，作为培养储备或进行人力资源的更替。 3、改善目前招聘渠道，新增“前程无忧”网，适应2016年人才招聘需求。 4、着力内部培养与晋升，提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。 目标概述： 公司目前正处在变革时期，2016年总体目标做到三点 满足岗位需求 保证人才储备 实现梯队建设 人力资源目标 薪 酬 管 理 人事行政部把公司薪酬管理作为本部乃至公司2016年度的工作目标之一。 本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则。 在2016年度完成公司的薪酬结构设计和薪酬管理的规范工作。 员工福利与激励 员工福利和激励是相辅相承的关系，将直接影响到员工士气、人才流动、企业凝聚力和吸引力以及企业运营效率； 站在公司长远利益的立场上，做好员工福利与激励工作。 充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养员工主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。 目标概述：? 绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。 绩 效 考 核 绩效考核 思路分析 2016年，采购部人员已全部重新更换，人员素质较高，推行绩效考核