广州冒三鲜冒菜有限公司品质部各岗位职责说明书.doc

品质部部门职责 负责原材料、半成品和成品的监视与测量工作，负责解决产品检验过程中存在的技术问题并协调有关部门不断改进产品的质量； 负责不合格品的控制、跟踪和再检验，负责品质问题改善研究工作，根据品质管理需要，制定必要的纠正措施和预防措施，并跟踪和验证； 负责会同有关部门对质量事故进行问题调查、原因分析、跟踪处理与结果通报； 负责检验作业指导文件的编制； 参与供应商选择、评估、考核、辅导和管理工作，参与供应商所提供产品的技术标准、工艺标准和检验标准的确认工作，督导供应商不断改善来料质量水平； 负责定期向公司领导汇报公司的生产制造系统的质量管理状况和监控数据报表，确保生产系统质量管理信息顺畅地上传和下达； 按照ISO13485、ISO9001标准建立生产制造过程的质量管理和控制流程； 协助研发部门对新、老产品进行改进和完善； 负责公司仪器仪表以及计量体系管理； 负责协助研发完成产前样板的测试确认，负责大货样品的测试确认； 负责全程配合跟进客户在我司的验货工作，做好后勤保障； 编 制 核 准 部 门 品质部 职 务 经理 直属上级 总经理助理 直属下级 主管、副主管 岗位工作范围与职责 1.1参与编制或完善公司质量管理体系文件、流程，保证其有效性； 1.2 主导生产制造系统相关质量体系文件的编制和修订； 1.3 组织编制或完善生产各工序检验规范及检验记录表； 1.4负责保证涉及公司制造过程的质量管理体系文件、流程的有效运行； 1.5对本部门质量管理体系有效运行进行组织和实施； 1.6作为公司质量管理部门，参与组织进行对各部门的内审以及配合外审工作。 2.1负责公司来料检验、IPQC检验、QA检验、样品测试等工作的审核，确保检验过程的适用性及检验结果的正确性和可追溯性； 2.2 负责组织培训并提升生产质检队伍的专业技能； 2.3 从生产质检的角度，为公司产品的质量提升、生产工艺的改善提出合理化建议； 2.4 参与公司生产质量改善活动并承担关联责任； 2.5 协助生产质量事故的调查，并跟进事故防范措施的具体执行状况； 2.6 负责对生产制造体系相关人员进行质量意识的培训和宣贯； 2.7 参与组织生产质量改善小组，并指导和协助小组开展活动。 3.1 建立良好的团队合作氛围，充分发挥组织、协调和监督职能。 3.2 拟订部门工作计划，设定工作目标，进行工作任务分配。 3.3 执行和完善本部门各项管理流程、业务流程及相关管理表格，并推动部门工作的标准化。 3.4 对下属员工进行行为规范管理、进行考评与激励。 3.5 对下属员工进行定期与不定期的指导、培训。 3.6 负责落实本部门的5S管理工作，并进行检查管理。 4.1 参与对供应商的体系符合性考察及评审工作； 4.2 协助供应商改善来料质量，提升来料一次性合格率； 4.3 协助供应商建立、并提升和完善质量管理体系水平。 5.1 对工作流程中需要本部门配合的工作给予积极响应支持。 岗位权限 1.对部门工作任务具有分配权； 2.对部门人员招聘、解聘具有建议权、初审权； 3.对部门员工日常行为具有管理指挥权；对下属员工绩效具有考核权； 4.部门财务报销审核权； 5.公司领导授予的其他权力。 关键绩效指标 1、客户一次验货通过率（客户验货一次合格批数/客户验货总批数*100%，月度）； 2、顾客投诉处理及时率（客户反馈异常及时处理件数/客户反馈异常总件数*100%，半年度）； 3、来料检验差错率（在线发现来料错漏检批次/当月来料总批次*100%，月度）； 4、样品测试及时完成率（样品测试及时完成次数/当月样品测试需求总数*100%，月度）； 5、设备计量按计划达成率（实际完成校准设备数/计划完成校准设备总数*100%，年度）。 任职资格 性别 不限 年龄 不限 教育背景 大专或以上，机械、电子、计算机相关专业，对计算机及常用办公软件的运用较熟悉 培训经历 有参加过ISO9001:2008或ISO13485:2003质量管理体系培训并获得内审员证书 从业经验 两年以上同行业生产型企业质量管理工作部门管理经验，有从事过生产质量工程师工作经验优先 技能技巧 熟练运用QC七大手法，有较强的组织能力，协调能力，能有效梳理优化生产流程体系，对设备制造业生产流程及一般生产工艺较熟悉 其他要求 诚信、敬业，有较强的思维能力，良好的团队合作精神，具创新意识、较强的学习能力 编 制 曾晓春 核 准 蒋洪文 部 门 品质部 职 务 品质主管、副主管 直属上级 品质经理 直属下级 QE、质检组长、质检员、文员 岗位工作范围与职责 1、协助品质部经理制定年度质量计划，为重大质量管理决策提供建议和信息支持； 2、定期、准确向品质部经理和相关部门提供有关质量管理信息，