第三章人类行为与社会环境.pptVIP

关于考试（1） 考试科目： 　助理社会工作师职业水平考试的考试科目有两门－《社会工作综合能力（初级）》和《社会工作实务（初级）》。参加考试的人员，应在一个考试年度内通过全部科目的考试。 考试方式： 　考试方式为闭卷考试，在答题卡上作答。 关于考试（2） 考试题型： 两门考试科目的考试题型均为客观题，分为“单项选择题”和“多项选择题”。 单选题60题，每题1分，共计60分，要求从4个备选项中选出1个正确的答案。 多选题20题，每题2分，共计40分，要求从5个选项中选出2-4个正确选项（有2个或2个以上正确答案，但至少有1个错项）。错选不得分；少选，所选的每个选项得0.5分（宁缺勿滥）。 关于考试（3） 考试时间： 　两门考试科目的考试时间均为2小时。在规定时间完成这两门考试没有太大问题。 对考生的要求： 　1、看书时以教材为准。 　2、通读教材，在理解的基础上记忆。 　3、不要只做（或背）题目而不看书。 　 　 关于考试（4） 学习策略： 提前预习 认真听老师的讲解，重在理解概念的含义 培训结束之后一定要认真看书、做题目，巩固所学内容 考试时对于不同的题型要采取不同的策略：单选题至关重要，是能否通过的保证，复习时应多花时间；而多选题可采取折中策略，求稳而不求全。 　 三部分内容： 人类行为 社会环境 人生发展阶段的主要特征及其面临的主要问题 一、人类需要的层次和类型 （一）人类需要的含义　 需要是人脑对生理和社会需求的反应，是个体对内部环境和外部生活条件的稳定要求，是其赖以生存和发展的必要条件 人类需要与动物需要的本质区别：社会性需要、生理性需要的社会制约 人类需要非常重要：需要是个人心理活动与行为积极性的源泉，它在人的内部心理活动和外显行为中具有十分重要的作用 马斯洛的需要层次论 ERG理论 3、莫瑞的需要理论 莫瑞（H.A.Murray）对需要的性质、作用和产生机制进行了研究，同时对需要进行了分类，并设计了分析个人需要的主题统觉测验（TAT） 莫瑞提出了需要的特点和作用： ①需要与需要之间相互关联。可能相互融合，也可能发生冲突，或彼此关联 ②需要作为力，能够影响并组织个人的知觉、统觉、思维和意向，及影响人的整个心理和行为 （—作用） ③需要永远作为力推动着活动，是个性结构中不可缺少的部分 ④需要有不同的发展阶段 莫瑞的需要分类 （三）人类需要的类型（考点） 二、人类行为的类型和特点 （一）人类行为的含义 人类行为有广义和狭义之分： 广义行为是指客观刺激通过人的心理活动而引起的内部与外部的反应 狭义行为仅指外显的行为 2、亲社会行为与反社会行为—— 行为对社会的作用 亲社会行为：对社会有积极作用的行为，包括助人、遵守社会规范、参与社会公共事务等。一个特例-利他行为 反社会行为：攻击他人或社会的行为，对社会有消极作用，如暴力、伤害他人、破坏社会秩序等 划分正常行为与异常行为的常用标准： 内省经验标准：包括两方面。一是个人的主观体验，即个人不能适当地控制自己的行为，因而寻求他人的支持和帮助。二是观察者的判断，即观察者根据自己的经验做出某种行为正常还是偏差的判断。 统计学标准：如果某人的行为与大多数人相似或一致，在统计上就可以视为常态的、正常的行为，反之则被认为是异常行为。 社会规范与价值标准：个人行为符合当地的社会规则与价值观念，该行为就是正常的，否则被认为异常。 行为适应性标准：如果无法适应社会，就会出现社会化不足的问题，出现异常行为。 （四）影响人类行为的因素 三方面因素：生物、心理和社会，且交叉影响 生物因素： 心理因素： 社会因素：“人在情境中” 一、社会环境的含义与特点 （一）社会环境的含义 社会环境：是与人类生物遗传、心理状态（及社会过程）相互作用的社会系统。 社会环境是一个极其复杂庞大的系统。家庭、学校、单位、群体、社区、文化等是其重要组成部分。 二、社会环境的主要构成要素（考点） （一）家庭 家庭是人最原始、最根本的环境，是人接触社会生活的基础。 家庭通过家庭教养模式影响个体 家庭教养模式包括纵向与横向两个方面： 　　纵向：家庭背景与家庭中过去事件（宏观） 　　横向：家庭成员间的互动（微观） 家庭教养模式类型：娇纵型、支配型、专制型、放任型、冲突型、民主型 家庭氛围对子女的行为也有重要的影响。 近年来，家庭治疗或家庭社会工作因其独到的视角受到重视。 （四）工作单位 工作单位对其成员的影响： 一是使个人学习专门的职业知识、技能和道德规范 二是指导个人建立各种社会关系，正确调适自我行为，以适应相应的工作需求与社会需求 在我国，工作单位对于个体来讲尤其重要 (六)文化 文化是社会发展过程中人类创造物的总称，包括物质技术、社会规范和精神体系，是所有物质产品与非物质产品的总和。 文化是人类共