《惠普台式喷墨打印机供应链案例分析》.pdf

《惠普台式喷墨打印机的供应链》 案例分析 指导老师：陈友华教授 香港中文大学清华大学物流与供应链高级管理硕士2010级 张卫东 2011-04-20 09:26:23 1 目录  案例的基本概要 --基本概要 --生产介绍 --打印机物料清单结构 --供应链示意图 --配送流程  案例的基本问题  案例分析的目的  案例分析与解决方案  案例的借鉴与实践 09:26:25 2 案例的基本概要  HP喷墨打印机于1988年上市，此后成为了HP最成 功的产品之一，销售量稳步上升，1990年的销售量 达到了60万台，约4亿美元。  不幸的是，随着销售额的上升，库存也在不断上升， HP的配送中心的货架上堆满了喷墨打印机。  更槽糕的是，欧洲分公司声称，为了保证各自产品 的供货能力能让客户满意，要进一步增加库存。  生产、物料、配送、分销等部门相互冲突的目标未 能够就上述话题达成共识。 09:26:25 3 生产介绍  生产由美国华盛顿的温哥华分部完成  生产特点： --准时生产制（JIT) --库存从3.5个月降低到0.9个月 --对于“零库存”的追求 --大批量生产 --生产周期也从8-12周急剧下降到1周 --看板工艺的典范工厂 -- “当地化”定制生产，包含安装配备正确电压 （110伏或220伏）和电源终端（插座）的电力供应 模块、当地语言编写的使用说明书，生产出客户可 以直接使用的制成品。 09:26:25 4 打印机物料清单结构 制成品(版本： A ， AA,AB,AQ,AU ,AY,AK) 台式喷墨打印 电源 使用手册 机 印制电路板组 电缆、键区、 打印机机体 装 电机、塑料 打印头驱动板 印制电路板原 应用程序特定 原件 件 的集成电路 原材料芯片 09:26:25 5 供应链示意图  