- 1、本文档共4页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
0034管理篇25P
中国商务洗浴经典管理与培训
〈长春版〉
管 理 篇
长 春 商 务 洗 浴 网
北 京 欧 黛 商 务 会 馆
吉林欧黛洗浴文化传播中心第一章 态 度 篇 3
第一节 不热情的态度 4
第二节 不耐烦的态度 5
第三节 不主动的态度 5
第四节 不负责的态度 6
第五节 不尊重的态度 7
第六节 不友善的态度 7
第七节 不公平的态度 8
第二章 管 理 篇 9
什么是管理: 9
第一节 粗疏的管理 10
第二节 脱节的管理 11
第三节 无序的管理 12
第四节 残缺的管理 12
第五节 失效的管理 13
第三章 制 度 篇 14
第一节 无章可循 14
第二节 有章不循 15
第三节 有章难循 15
第四章 道 德 篇 16
第一节 公共道德 17
第二节 职业道德 17
第五章 语 言 篇 18
服务语言表达技巧 19
一、 语言清楚准确。 19
二、 语感敏捷自如 20
三、 措词贴切恰当 21
四、 言词谨慎谦虚 22
五、 话语主题明确 23
吉林欧黛洗浴文化传播中心 Email--odwh@163.com
传播经典洗浴文化 ???????? 创造无限完美空间
前期策划 企业培训 C I设计 形象包装 市场调研 空间拓展
3
中国商务洗浴经典管理与培训----管 理 篇
文档评论(0)