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UI设计思考：好的设计该什么样？ 　　什么是设计?有人觉得设计是可遇不可求的创意灵感，有人觉得设计只不过是一个程式化的工作，不管怎样，我们都认为，设计的对象应该是一个具体的东西，包装、封面或者是广告。但是最近，乐纯酸奶的创始人发表了一篇文章，说设计的本质应该是设计一件事儿，而不是一个东西，只有附着在事儿上的东西才有意义。下面，我们就跟乐纯学一下，怎么利用设计把产品打造成爆款。 　　第一，先说名片。名片这个东西放在现在，可以说是特别的鸡肋，几乎每个人办公桌里都有一堆压根用不上的名片。因为现在大家初次见面，都是互相加微信嘛。可是在乐纯眼里，名片是让人记住你的一张纸，但可不仅仅是一张纸。就像纸巾，它除了是一张纸还是一个清洁工具;再比如数独卡片，它还是一个玩具;还有报纸，它甚至代表的是一个媒体。那什么样的纸会让你记住上面的信息呢?就是能给你提供价值的。这样说的话，最直接的方式其实是给对方递上一张写了自己名字的百元钞票，赤裸裸地把价值摆出来，对方肯定记得住。但是问题是，上面还没有你的公司和品牌的名字。结合价值和品牌露出这两点，乐纯设计了一系列名片。他们把名片设计成100元代金券，拿了就可以直接到店里换酸奶，同时，他们还对应着酸奶，把名片做成了四种口味。这样，交换名片的时候就会有这样的互动：“挑一个你喜欢的口味吧!”“你们都有哪些口味呀”，“那让我想想“，“就选这个香草栗子口味吧”。这样一来，不仅当事人印象很深刻，还能带动当事人去招呼自己的朋友，主动来找乐纯交换名片。拿到名片的人也肯定舍不得丢，毕竟是100块钱，还能拿来换酸奶吃呢! 　　第二。说说产品。乐纯在产品研发的时候做了市场调研，发现市面上竟然有大大小小三百多种酸奶，而且基本覆盖了你能想象到的所有口味，是一片竞争非常激烈的红海。但是乐纯发现，大家似乎都默认一个观点，就是酸奶就应该是一杯发酵好的奶，第一口到最后一口都是一样的。可是乐纯觉得，美味的食物应该是天然的食材对味蕾产生反复、立体的刺激才对，就像米其林餐厅的主厨，把不同的天然食材叠加，你咬下去的每一口都充满立体感。所以，乐纯在产品上做了两个尝试。第一个是使用天然食材。不是为了健康，而是因为天然食材对味蕾的刺激最柔和，人工合成成分就达不到;第二个是给酸奶加层次感。一直以来，厨师经常追求的“外焦里嫩”、”入口即化“、其实说的都是层次感。所以乐纯酸奶是这样的：第一口是一层奶皮，像嚼到奶酪一样;第二口是椰奶发酵的酸奶，满满的椰香;第三口会吃到天然玫瑰花瓣，而且越往下挖，玫瑰花酱越浓。用户可能不会发现每一层，但是肯定会惊呼“哇塞，好好吃”。 　　第三，说说包装。一般人都认为，食品的包装就应该有食品的样子，烤肉味的，就放一块大大的烤肉;橙汁，就要有一颗切了一半的鲜橙。乐纯可不满足于只传达这点价值。他们脑洞大开，把包装变成了一个微杂志，印上制作乐纯酸奶的秘方，名字就叫“教你制作ABCD款乐纯酸奶”。很多用户看到这个包装之后就会发现两个事情：第一，制作过程原来这么复杂;第二，原来需要这么多食材。所以大部分人会觉得，做个好吃的酸奶成本也很高啊，还是买乐纯算了。还有一种心灵手巧的用户，自己试着做酸奶，做好了就把作品分享到网上，不仅给乐纯做了推广，还提供了优化建议。后来，乐纯甚至直接把包装变成了空白涂鸦，让用户自己发挥，然后寄给乐纯。乐纯就把收到的1500多份创意作品都印在了后来的产品上。对乐纯来说，每一个小改动都是一次成功的营销。 　　第四，说说吉祥物。如果仔细观察的话你会发现，市面上大多数产品的吉祥物都在卖萌，什么小猫、小狗、小孩子之类的。但是乐纯认为，吉祥物的作用应该是把品牌变成人，让产品像人一样，有家庭背景、工作背景、社会关系、性格特点甚至内心戏。所以，乐纯就尝试着把酸奶的食材人格化，并赋予他们人的特质。比如宅男椰子和他的玫瑰女朋友，萌萌的黄柠弟弟和青柠哥哥，逗逼的香草和栗子绅士。围绕这些食材人物，乐纯还塑造了一系列两格漫画印在包装上。有些用户就为了集齐所有的漫画，每次都买不同口味的酸奶。就像麦当劳的开心乐园餐玩具一样，这些漫画故事的存在，直接拉动了酸奶的销量。 　　你看，设计并不是一项只关乎包装的技能，它其实是贯穿在整个产品的始终的。只有把设计当成一件完整的事来做，才能打造一款完美的产品。 1