xx公司外贸接待流程.doc

毕业 目 录 1. 公司简介 1 1.1 来访目的以及国浩房地产有限公司企业简介 1 2.来访人的基本情况 2 2.1接待小组人员 2 2.2接待日程安排 3 3.迎接来宾 4 3.1接机 4 3.2上下车礼仪 5 4. 就餐准备 6 5.参观考察活动 6 6.会议安排 7 7.签约 8 8旅游及欢送安排 9 9.总结 9 广州钢金钧贸易公司客户商务接待设计 1.公司简介 广州钢铁企业集团金钧国际贸易有限公司(以下简称“广州金钧”)成立于1999年，是广钢集团进出口业务经营拓展和管理的核心平台。多年来，广州金钧坚持“依托广钢、发展自营”的市场化发展战略，定位于冶金产品及原料供应的集成服务商，多元化发展的外贸企业。目前已发展成为广东省名列前茅的外贸优势企业，2008年就进入广东省进出口企业十强，年进出口规模在5亿美元左右。截止至2012年底，广州金钧注册资本为3.75亿元，资产总值为33.68亿元。近年，在金融危机及广钢重组困难的大环境下，依靠自营业务已占到营业总额90%以上的坚实基础和良好的商誉与口碑，取得了稳定的经营业绩，多年的营业规模在40亿元左右，利润2000万元以上。目前，广州金钧主营范围包括大宗冶金原材料进口，冶金炉料及再生资源进口，冶金产品出口及内销，兼营纺织品、机电产品、家具等各类产品的出口。拥有铁矿石进口、废旧金属进口、煤炭经营等专营资质。具有完善的ERP管理系统，通过了ISO9001质量管理体系认证；是海关A类管理企业，税务系统A级纳税人，我国首批跨境贸易人民币结算试点企业；是多家大型银行的钻石级客户。随着广钢集团战略转型，加快物贸领域的改革发展，广州金钧将继续朝着做大做强进出口贸易，突出外贸核心优势，朝着争取在“十二五”期间实现年营业额超100亿、进入全国进出口企业100强的目标而努力奋斗。 1.1来访目的以及国浩房地产有限公司企业简介 国浩房地产有限公司（简称为“国浩房地产”或“GLL”），于1978年在新加坡交易所上市，其主要业务为投资控股公司。其附属公司的主要业务是房地产开发、房地产投资、酒店经营、物业管理以及与之相关的业务。作为一家首屈一指的区域性房地产公司，国浩房地产专注于通过其房地产开发、投资及管理业务实现公司的可扩展性、可持续性及其在核心市场的增长。 在新加坡，集团通过其多个房地产开发附属公司，在过去的25年里已成功售出了33个住宅项目，累计超过9000间公寓和住宅。集团还在中国投资了约30亿美元，其已竣工和开发中的房地产项目遍布多个主要城市如北京、上海、南京和天津，并拥有高达250万平方米建筑总面积的土地储备。该集团还在马来西亚和越南开发了数个优质房产项目。 当前，国浩房地产在其每个市场都拥有颇具规模的综合发展项目，如新加坡的丹戎巴葛中心、中国上海的国盛中心以及马来西亚的白沙罗城。所有这些综合开发项目都位于邻近或连接主要交通枢纽的黄金地段。 这次来访目的是准备跟本公司合作，看中了本公司和其公司的潜在合作机缘，即将签约价值100万美元的合同，收购大量钢材原材料及本公司一系列产品。来访人员一共有5人，主要是总裁卫非、总经理秦秀颜、市场部总监叶孤鸿、总经理秘书李青、办公室主任顾佳，同时乘坐中国南方航空CZ328客机来到广州白云机场。来访时间有四天，从2014年9月9日到9月12日，9月9日下午1:00点到达广州白云机场。我公司派出的接待人员是总裁王浩宇、秘书周洁（女），接洽业务员欧阳毅。 2.来访人的基本情况 姓名 职务 年龄 性别 卫非 总裁 45 男 秦秀颜 总经理 30 女 李青 秘书 23 女 叶孤鸿 市场部经理 26 男 顾佳 办公室主任 27 男 2.1接待小组人员 王浩宇 欧阳毅 赵建中 周洁 杭帆 苏绮 白琳 2.2接待日程安排 日程表安排 日期 时间 内容 地点 9.9 13：30 办公室主任接机 广州白云机场 14：30—15：00 休息 兴盛大酒店接待室 15：00—16：00 总经理陪同参观 兴盛大酒店 18：00—19：30 晚宴 兴盛大酒店 20：00 举办欢迎会 总裁接待 兴盛大酒店 三楼世纪厅 9.10 8：30—11：30 由总经理带领 外宾考察 参观公司总部 12：00—13：00 午餐 兴盛大酒店 14：00—17：00 双方开会交