2014年度中国金融外包服务产业竞争格局报告.docVIP

2014-2019年中国金融外包服务市场研究与投资前景预测报告 客服QQ：992930161 报告价格：印刷版：RMB 7000 电子版：RMB 7200 印刷版+电子版：RMB 7500 电子邮箱：sales@/b/qita/K77161NAHV.html 报告目录 第一部分 中外服务外包产业综述 第一章 2014年世界服务外包产业运行状况分析 第一节2014年全球服务外包发展现状分析 一、全球服务外包市场总体状况 二、全球服务外包市场结构状况 三、服务外包市场规模 四、全球服务贸易规模 第二节 2014年世界服务外包产业发展综述 一、全球服务外包加速向我国转移 二、全球外包服务细分化分析 三、世界服务外包“离不开中国” 第三节 2014年世界主要国家服务外包产业分析 一、美国IT离岸外包服务分析 二、印度服务外包业面临新的挑战 三、日本80%服务外包业务将转移至中国 第二章 2014年中国服务外包产业运行现状透析 第一节2014年中国服务外包市场的特点 一、服务外包领域日益扩展 二、中国和印度日益成为全球两个最大的外包基地 三、IT和金融服务外包成为主导 四、垂直市场在全球服务外包更加得到重视 第二节 2014年中国服务外包产业运行动态分析 一、中印开始在外包服务市场展开竞争 二、我国软件外包服务出口增长 三、政府行业IT外包服务未来发展机遇 第二部分 金融服务外包产业透析 第三章2014年世界金融外包服务产业发展状况分析 第一节2014年世界金融外包服务产业发展概述 一、全球离岸金融外包概况 二、金融外包服务影响因素分析 三、金融服务外包的国际发展比较与启示 第二节 2014年世界主要国家金融外包服务运行分析 一、印度金融外包服务业发展情况 二、菲律宾外包服务市场简介 三、对中国商业外包发展建议 第三节 2014-2019年世界金融外包服务产业发展趋势分析 第四章 2014年中国金融外包服务产业运行环境分析 第一节2014年中国宏观经济环境分析 一、中国GDP分析 二、消费价格指数分析 三、城乡居民收入分析 四、社会消费品零售总额 五、全社会固定资产投资分析 六、进出口总额及增长率分析 第二节2014年中国金融外包服务产业政策环境分析 一、服务外包扶持政策将出台 二、地区金融外包服务政策分析 三、相关产业政策影响分析 第三节2014年中国金融外包服务产业社会环境分析 一、人口环境分析 二、教育环境分析 三、文化环境分析 四、生态环境分析 第五章2014年中国金融外包服务产业发展形势分析 第一节2014年中国金融外包服务发展现状分析 一、我国金融业在开展金融服务外包方面仍处在起步阶段 二、我国在承接国际金融服务外包方面仍需进一步努力 第二节2014年推进我国金融机构服务外包发展的几点建议 一、对政府部门的建议 1、建立完善而有效的金融服务外包监管制度 2、制定相关的鼓励政策，支持金融服务外包行业发展 二、对金融机构的建议 1、明确外包战略。 2、在可承受的范围内逐步扩大外包业务范围。 3、慎重选择外包服务商 第六章2014年中国金融外包服务产业市场运行动态分析 第一节 外包呼叫中心开拓金融外包市场分析 一、认识市场对象 二、做好进军金融市场的准备 三、改造技术服务平台 四、建立金融外包项目团队 五、制订市场策略 六、大力开拓金融外包市场 第二节 2014年国内各地区金融服务外包运行状况 一、传统三大金融服务外包区域市场概况 二、中国重点经济带以及中西部外包服务运行情况 三、其他金融服务外包区域市场动态 第三节2014年中国金融服务外包各基地环境评价 第七章 2014年中国金融服务外包产业发展态势分析 第一节2014年中国BPO市场需求及预测 一、离岸需求 二、在岸需求 第二节2014年中国出口规模分析 第三节2014年中国金融服务外包产品结构分析 第四节2014年中国金融服务外包各分类产品市场特点 一、财会服务外包市场 二、人力资源外包 三、供应链管理外包市场 四、营销管理外包市场 第五节2014年中国BPO产业评价体系及国内总体现状 一、产业基地BPO的发展环境评价指标体系 二、国内产业基础环境 第六节2014年中国服务外包市场不同分类标准 一、按业务领域划分 二、按发、接包商主营业务的紧密性划分 三、全球服务外包发展迅速 第八章 世界服务外包重点企业发展评述 第一节 IBM 一、公司基本情况 二、2014年公司经营及市场销售分析 三、2014年公司竞争优势分析 四、未来国际化发展战略 第二节 HP 一、公司基本情况 二、2014年公司经营及市场销售分析 三、2014年公司竞争优势分析 四、未来国际化发展战略 第三节 EDS 一、公司基本情况 二、2014年公司经营及市场销售分析 三、2014