南京师范大学管理学2010-1011第一学期试卷B.doc

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南京师范大学管理学2010-1011第一学期试卷B

南京师范大学2010-2011学年 第一学期 公共管理学院行政管理、公共事业管理、哲学专业 2008、2009、2010年级《管理学原理》课程期末试卷B 班 级: 任课教师: 学 号: 姓 名: 题号 一 二 三 四 五 六 七 总分 得分 请将所有答案答在答题纸上,标明各级题号。 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 .管理学派中,权变理论学派形成的基础是(   ) A.人际关系学说 B.经验主义学说 C.管理过程学说 D.社会技术系统学说 .人员配备时实行公开竞争的前提是(   ) A.人才必须能够流动????? B.责权利一致 C.用人之长??????? D.许诺不断培养 .下列各种预测方法中我国习惯上称之为“专家预测法”的是(   ) A.因果法???????? B.相关分析法 C.德尔菲法??????? D.先行指标法 .下面表述中正确的是(   ) A.组织结构是组织目标和计划设计的依据 B.现有的预期的组织结构,决定所需主管人员的数目和种类 C.主管人员的种类决定组织目标 D.主管人员的数量是组织计划设计的依据 .企业组织中车间主任应拥有的最重要的能力是(   ) A.技术能力??????? B.管理能力 C.财务能力??????? D.安全能力 .成功履行管理职能最基本的要求是(   ) A.管理愿望??????? B.管理能力 C.管理方法??????? D.管理结果 .“有效的领导者不仅取决于他们的行为方式,而且还取决于他们所处的环境”,持这种观点的是(   ) A.领导性格理论?????? B.领导行为理论 C.领导权变理论?????? D.领导环境理论 .在利克特假设的四种管理方法中,对制定目标和实现目标最有成效的方法是(   ) A.集体参与的方法?????? B.温和—命令式方法 C.利用的—命令的方法????? D.商议式的方法 .在现代管理活动中,无论采用哪种方法来进行控制工作,要达到的第一个目的都是(   ) A.打破现状??????? B.维持现状 C.克服阻力??????? D.开创新局面 .反馈控制方法中,最重要又最困难的是(   ) A.财务报告分析?????? B.质量控制分析 C.工作人员成绩评定????? D.标准成本分析 ?? 摩托罗拉公司是一个由两个产品体系所构成的企业集团,一个是通讯器材,一个是半导体产品,集团下又分成很多部门。这样一个庞大的企业集团组织,从高层主管到生产线,权力全部分散,公司整体只有一个不足30人组成的公司总部统帅。但公司运转井然有序,效率非常之高,公司发展迅速,这是半个多世纪苦心经营的结果。 实际上摩托罗拉公司自诞生之日便打下了家族影响力的痕迹,它是由公司现任董事长劳勃·盖尔文的父亲在1928年创立的。劳勃·盖尔文是一个彻头彻尾的个人主义者,他创立摩托罗拉公司时资本很少,共565美元。到1930年摩托罗拉公司才成功地制造了汽车收音机,1967年摩托罗拉的营业额也仅为4.5亿美元。劳勃·盖尔文1964年担任公司董事长,公司权力集中在他一个人的手上。 1968年该公司半导体产品集团主管李斯特·何根跳槽到加州一家对立公司出任总裁,并带走了8名重要职员。大约一个月时间,前后共走了20个人。两年之后摩托罗拉公司竟然有80名员工跑去投效何根,主要原因是公司权力过于集中,自主权大小,因而缺少对员工的有效激励。 尽管盖尔文矢口否认这是一次惨痛的教训,但他也承认何根的叛变已严重伤害到整个公司。他说:一旦一个机构受到打击而元气大伤时,一定会有很多人觉得自己也不得不另谋出路。这次背叛事件发生后,他意识到经营管理方针必须要做一些改变,也就是把权力及责任分散。1970年盖尔文让位于威廉·卫斯兹,但他仍留在董事会。 威廉·卫斯兹接任公司董事长兼营业部经理,进行了大幅度的管理改革。他说:“通常,我们都只保持一些公司的大目标及原则,至于一般权力与责任我们都尽量把他们分散到各个阶层。”现在公司内各单位对资源分派及预算编列方面都已经有相当可观的财务控制权,同时,他们也有权力决定加入或退出那些营业项目。根据史蒂芬·李威这位专门负责公司企划、行销、设计及维持公司与政府公共关系和广告事务的高级职员说,摩托罗拉公司似乎已有一种趋势,要把公司内各部门当作个别事业来处理。 摩托罗拉公司之所以有逐渐把权力分散的趋势,一个主要原因是公司有不少服务多年的老经理,同时由于它仍然保留家族经

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