团队建设的互联网思维.pptxVIP

团队建设的互联网思维 深圳晚报企业家俱乐部秘书长 李昊宸 2014.11.27 社会发展的 移动互联网发展 八零九零后登上舞台 两个观察维度 互联网时代特点 用户为中心 体验 参与感 扁平化 小团队 去中心化 情感消费 八零九零后的特征 反权威 需要存在感 人格碎裂的场景动物 心理较为脆弱 游戏化生存 个性张扬 离职离婚率高 移动互联 + 九零后 = 全新社会形态 工作娱乐化，娱乐游戏化 团队建设新趋势 1： 某互联网公司发行的“货币” 罗辑思维发行的节操币 阿里巴巴的花名和外号 腾讯的起英文名、让老员工给新员工讲三个故事 迟到捐款、做俯卧撑 小米管理的“异化”：广义化、外部化与游戏化 团队建设新趋势 游戏化激发工作激情 团队建设新趋势 他们的判断标准只取决于一件事情：有趣没有趣。 15个90后来自全国各地，在不同的企业、不同的行业工作。他们都酷爱网游，于是15个人组成了一个团队，约好晚上7：30准时上网参加团队作战，竟然没有一个人迟到。晚上打到10点钟，其中有人要请假，团队领导说，战争正在激烈竞争中，不能请假。他说，我必须请假，5分钟就行。领导问他为什么请假，答曰：我们家发洪水了，水已经淹到二楼了，我要搬到三楼继续。如果让员工懂得，工作就是一个积分赛，里面有筹码、有“乐子”，员工就会因为快乐而忘记疲惫。 增强存在感与参与感 团队建设新趋势 2： 及时的肯定和反馈 首席粉丝官等奇葩职位 奇怪的放假理由 弹幕背后的亚文化 团队建设新趋势 强势的作风对他们没有影响力 3： 领导犯忌的几句话： 好好干就加薪！ 长点记性！ 事成之后…… 个人的蝇头小利。 对事不对人。 刀子嘴，豆腐心。 靠影响而不是命令 谁都敢黑的状态，本能地反组织和反权威 千万不能直接和他们说你这样做不行 三个不：不站队、不表态、不代表 可以被了解，不能被代表 团队建设新趋势 顺势引导而不是批评和嘲笑 团队建设新趋势 一个从事电话销售的女孩要辞职创业开一家美容院，被劝导后成为经理，现在管理着50多位员工。 4： 重视同事和客户的认可 团队建设新趋势 他们重视圈子或社群，看重点赞与吐槽。圈子的评价甚至强过领导的评价。他们不太做价值观判断，以用户的吐槽或赞扬来驱动员工进步 。 5： 不同场景的角色转换 团队建设新趋势 6： 在音乐、贴吧、视频、微博里是完全不同的人，他们是非常多现场的动物。他们将工作与生活完全分离开，迅速地角色转换。 宽容一心多用 团队建设新趋势 7: 他们具备和习惯了一心多用。 “90后”的能量供给是由很多块小电池组成的电池组，虽然可以同时处理多任务，但是每块电池的电量都十分有限，难以持久。因此，要想超越前辈，他们最需要做的就是成熟与专注。 反高大上 团队建设新趋势 企业口号的变化。 8: 自称屌丝、草根和矮穷锉或“小”，需要跟用他们有些粗俗的语言才能沟通。 你要端着，我便无感，可以自黑，但无法容忍被黑。 提供学习机会，减少员工流失 团队建设新趋势 9： 他们有一点不爽就可能离职。 让他们感觉到工作与个人的成长、幸福生活是紧密相连的；加强培训，让他们学习一些岗位技能，有时候他们的受挫、离职是因为岗位技能缺乏有关，包括技术本身、人际沟通，安排职业化的训练，提升他们的自信心与应对压力的能力。 人性化和人情化的奖惩 美国西点军校的惩罚弊端。中国军队政委与飞行员的故事。 保持团队建设传统 团队建设的制度设计 降落伞的检验。申通的夜间分拣仓库的防火。陶瓷厂的夫妻岗位 Thank You！亲们