网络新闻跟帖中地域歧视现象的现实解读与理性反思.pdf

DOI:10.16582/j.cnki.dzzw.2013.09.013 电子政务 年第 期（总第 期） E-GOVERNMENT 2013 9 129 9 互联网治理专栏 网络新闻跟帖中地域歧视现象的现实解读与理性反思* ** 徐顽强 　谭伟 华中科技大学公共管理学院　湖北武汉　430074 摘　要: 阐述了研究网络地域歧视现象问题的背景和缘由；分析了网络新闻跟帖中的地域歧视现象，如情绪性、恶俗化的地域攻 击话语逐渐泛化；反思了网络地域歧视现象的前因后果：既有刻板印象的惯性影响、地域经济差异与网民自卑心理的共 同作用，也有网络文化的推动与催化；提出了网络新闻跟帖中地域歧视的化解路径：地方政府要树立正面的地域形象， 网络媒介要加强技术自律和道德自律，广大网民要提高自身媒介素养。 关键词： 网络治理；网络新闻跟帖；地域歧视；媒介素养 一、研究背景及问题的提出 二、地域歧视现象在网络新闻跟帖中的现实解读 地域歧视一直是媒体与社会公众关注的热点问题。 （一）网络新闻跟帖与地域歧视 目前，学术界对此有一定的探讨，主要集中在新闻报道 网络新闻跟帖是网民在浏览新闻时对某条感兴趣的 与就业中的地域歧视现象。黄国萍、姚本先[1]认为，中 新闻迅速作出的回应，是一种区别于传统媒体的全新形 国正处在由传统社会向现代社会过渡的转型期，各种各 式。大多稍有规模的新闻网站都设有新闻跟帖功能， 样的地域歧视现象相继出现，它的存在与构建和谐社会 包括政府门户网。地域歧视是不同区域的人，以战争 很不协调，反歧视是一个十分重要的课题。孙玉双、史 攻击、语言攻击为手段，进行相互攻击的行为。在网络 [2] 上，地域歧视更多地表现为语言上的地域攻击，即不同 倩 指出，中国新闻报道的地域歧视以贴标签、以偏概 全和歧视性语言为主要表现形式。尽管如此，学术界对 地域的网民或因地区由于负面影响而招致其他地域网民 地域歧视现象的研究还不够充分，很少有对地域歧视现 的攻击，或因自己的“狭隘地区感情”而主动攻击其他 象进行系统性的学术探讨，对于新兴的网络地域歧视现 地区，进而上升到攻击那个地区的所有人，最后导致不 象的研究更是空白。然而，在当今的网络新闻跟帖中， 同地区之间相互攻击的行为。 随处可见低级趣味的、恶意的和毫无意义的地域攻击言 虽然很多门户网站已开始重视网络地域歧视现象， 论。无论是河南人、北京人，还是上海人、广东人，几 在网民发布新闻跟帖前都有提醒“文明社会，从理性发 乎每个地域都曾被谩骂攻击。2010年，美国尼尔森公 帖开始，谢绝地域攻击”。然而一个现实是，人气最 司的一份亚太各国网民用户习惯报告称，在整个亚太地 高、最受关注的跟帖往往都是带有地域歧视、相互谩骂 区，中国网民最喜欢发布负面产品评论。而在这些负面 的跟帖。只有反复的谩骂，才能聚集众多人气。虽然其 评论中，或多或