矩翔车业线上销售运作提案2.pptVIP

矩翔车业线上销售运作提案 2012年11月15日 目 录 一、项目背景 二、线上操作基本思路 三、线上产品操作细则 四、 项目背景（企业） 矩翔车业 1、一直从事外贸事业发展； 2、产品主要以电动助力自行车为主，部分山地车； 3、自行车产品品质以达到行业中等水平； 4、国内品牌一直没有被重视； 5、2012年下半年开始进行国内推广。 项目背景（行业） 自行车行业 1、自行车在国内已有70多年的历史 2、早期功能主要经代步为主； 3、近代随着汽车交通工具发展迅猛，环境污染日渐严重，社会开始注重运动、环保和健康。 4、国内各地开始有俱乐部、自行车产品专卖等 项目背景（销售渠道） 1、自行车行业大部分品牌都是通过代理和分销销售模式； 2、线上有一部分品牌销售，都是基于品牌在线下有一定的知名度； 3、直销有一小部分品牌。 项目背景（消费者） 1、大部分消费者都是通过终端店面采购（可以体验），线上主要以年轻人为主； 2、消费需求基本集中在短距代步、锻炼、休闲、时尚； 项目背景（消费习惯及模式） 1、目前 线上操作基本思路 1、透过线上运作带动线下招商加盟（企业方前全面扶持线上运作）； 2、线上推广（搜索引擎） 3、线上销售以零售和小量批发为主 a、网上商城（淘宝、拍拍等） b、阿里巴巴（国内） 线上运作计划 线上运营前期工作 1、产品培训 2、产品组合配比 3、前期入市产品准备 4、物流配送体系建立 5、线上基础店铺装修设计 6、推广计划准备 网路推广与费用预算 a.网上商城（淘宝、拍拍等）推广步奏与费用 （１）注册后登录商品：点击导航栏上的卖东西，首先选择出售的商品分类。成功登录后，选择商品的明细分类，接下来就可以填写商品信息了。商品信息包括商品名称、描述、数量、所在地、新旧程度等，然后是设定价格：起始价，一口价，底价（您的心理底价）；可以选择使用粗体显示、橱窗显示、购买推荐位等增值服务。如果上传能够准确说明商品属性的精美图片，将大大增加交易成功率。 （２）提交交易服务费：商品网上成交时，网站将按商品成交价的比例收取一定的交易服务费。如果由于买家违约而未能在网下实际达成交易，卖家可以根据退费流程就该商品向网站申请退回交易服务费。 （３）网下交易：与买家成交后，网站服务部门将用Ｅ－ｍａｉｌ给您一封成交信，并告知联系方式。卖家可以和买家约定如何付款，如何送货或当面交易。 （４）做出评价：网下实际达成交易后，买卖双方都有义务为对方做信用评价。这会对将来评价买、卖双方的信用，以及再次成功交易有重要影响。 网路推广与费用预算 淘宝商城的费用：在淘宝上做生意前期不是收取费用的、但做推广是要续费的：直通车0.1元/次的点击费用 信誉问题：前期需要投入适当的网路推手去从事这个问题100元/天 费用统计：直通车100元每天、网络推手1000元每个月 网路推广与费用预算 b、阿里巴巴（国内）推广与费用 推广流程： 注册流程 注册流程：免费注册——安装阿里旺旺——发布公司 发布公司：阿里助手——登录会员——公司介绍（填写公司基本资料）——成功 如何发布产品信息 登录阿里助手——发布供求信息——选择发布类型——填写产品资料——发布成功 网路推广与费用预算 目前阿里巴巴的注册会员分为普通会员，诚信通会员两种。 普通会员不收取任何费用，可查看网站上发布的所有供应商信息，发布公司，发布供求信息，使用阿里旺旺在线聊天等。 诚信会员是年费制，享受更多超值的推广服务，诚信通（普及版）年费1688元，诚信通（标准版）年费3688。需具备合法注册，合法年检的营业执照方可申请加入。 诚信通要经过认证后才可以开通，一般认证的时间是5-7天，款项到帐2-3天左右。需要的资料：1.营业执照复印件 2.加盖公章的授权书（认证公司会给您传真）3.身份证复印件（联系人和法人的都有可能） 注册阿里巴巴能享受以下功能： 1 发布并管理产品供求信息——吸引买家/供应商 2 加入公司库——树立公司新形象 3 阿里旺旺聊天工具——和百万商人网上谈生意 4 符合条件的会员，可以申请免费的旺铺入门班 5 在社区论坛里畅所欲言——和业内人士交朋友 6 能够订阅商机快递，能够第一时间收到您最感兴趣的行业动态或产品信息 * 年龄时段 线下消费百分比 线上消费百分比 40－50岁 95% 5% 30－40岁 45% 55% 15－30岁 30% 70% 2、未来 年龄时段 线下消费百分比 线上消费百分比 40－50岁 70% 30% 30－40岁 30% 70% 15－30岁 20% 80% 时间 工作内容 销售目标 备注 2012年 线上基础店面建设3家店和阿里巴巴平台申请建立 线上推广支持 2013年 线上全面运营推广发展线上