如何做一场成功推广活动及常见问题及解决方向.docVIP

如何做一场成功推广活动及常见问题及解决方向.doc

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如何提高促销活动销量 销售公式:销售额=进店顾客数量*成交率*销售单价 从公式可以看出,活动销量跟顾客进店、成交率、销售单价有着直接关,且成正比,直接影响活动的效果。因此促销活动推广工作都是围绕着提高进店率、成交率和销售单价开展。怎样才能提高进店率、成交率和销售单价?简单地说就是:1更多的顾客(更多的单),2更多的金额(每单的销售均价) 一、如何提高进店率 1.进店有礼(吸引顾客到店,提升店内人气) 2.老顾客带新顾客(通过老顾客介结提高新顾客对产品的信任,更能容易吸引 顾客,促进顾客成交,注意过程做好老顾客了解使用产品服务工作,避免 老顾客到店有投诉) 3.抽奖(交1000定金以上抽奖、销售额达2000以上?) A、免费抽奖(吸引人气,现场造势) B、购买产品抽奖(吸引意向顾客,通过成交顾客影响新顾客的快速成交) 4.加大宣传力度、方式 A、单页发放:沿街商铺、新老小区、菜市场、学校门口、商场、服装城、建 材市场、步行街、广场、十字路口、夹报、车站等人流量较大的位置; B、条幅、横幅、活动喷绘、游车、电视广告车、车体广告、广场大屏幕、飞 艇、灯笼、空飘、气模、拱门、X展架、电梯广告、路灯广告、易拉宝、福 字帖、举牌、墙街广告、帐篷、广告伞、刀旗、地帖、楼层贴、报纸宣传、 小区公告栏、公交站广告牌 C、短信、电话预约:(具体操作按电话营销操作流程) D、送邀请帖、优惠劵、预售卡 E、乡镇宣传(适用于县城周边20公里以内的镇区,有一定的消费能力,可 利用赶集日进行集中宣传) F、产品展示车、移动专卖店(扩大产品与公司的接触机会,让顾客更多了解 产品) G、路演(活动造势,扩大品牌影响力,快速聚集人气) H、网络宣传(适用于网络信息较发达一、二级城市) I、品牌联盟(利用好当地资源,相互借助各自顾客资源,提升有效顾客收集) J、寻找团购意见领袖 5.免费专车接送(方便顾客,特别是针对当时对活动兴趣的顾客,避免顾客兴趣过后冷谈下来) 6.活动主题、具有震撼性、排他性、吸引力 7. 统一形象(服装、工作牌、名片):代表厂家形象,显示人员对产品专业度,加大顾客对品牌的好感,提升顾客的购买欲望) 8.以公益名义做商业活动 9. 联系物业、售楼、装饰公司、保安、保洁(此类人容易被忽视,但接触顾客的机会较多,可提供顾客的信息) 10. 放电影 A、选片:励志、轻松、地方特色、红色题材片、公司宣传片 B、地方:广场、公园、学校、大型老小区、戏台 C、需要提前准备:宣传物料、移动专卖店、互动游戏、音响、电源、小礼品、投影戏、布、单页、麦克风、主持、电脑、椅子、优惠劵、预售卡、文化站、城管、天气、有奖问答、桌子 11. 以旧换新(可利用旧产品回收,帮助顾客减少成本压力,让顾客感受到实惠) 12. 拍卖(通过低价吸引人气) 13. 免费发放家装常识手册 14. 乡镇宣传(喷绘、单页、条幅、游车、帐篷、墙体广告、海报、车体广告、小礼品、电影、扫楼、现场主持、赶集、发放优惠劵) 15. 歌舞表演 16. 促销方式: 买赠、新品上市、新店开业、店庆、厂庆、节假促销、团购、网购、电视购物、打折、抽奖、抓金、品牌联合、套餐组合、捆绑销售、酒店砍价会、以旧换新、提高售后服务标准、游戏促销、会员促销、现场演示、赞助促销《以公益名义做促销活动、限时限量抢购、预交定金翻倍、交全款返现、进店品质、透明价格、燃气公司——天然气置换 二、如何提高成交率 1.营造良好的销售氛围(创造良好的销售气氛,给顾客愿在店多呆20分钟) 2.标准的终端形象 3.抢眼的促销信息 4.专业的产品知识,娴熟的导购技巧 5.激昂的人员状态(主导者没有激情和状态,团队一定会溃不成军,清晰个人目标和定位,以身作则身先士卒为目标付诸行动) 6.全员默契的配合(导购环节:设定一、二导购,轮番上阵,演戏环节是成交重中之重,消费者需要感觉,需要砍价的成就感) 7.提供增值服务(打消顾客的疑虑,信任产生后期提供的服务) 8.快速了解顾客需求 9.提升自我销售能力(主导者没有卖货的能力,就无法树立核心领导地位) 10.加大推广力度,增加进店人数 11.老顾客带新顾客的成交 12.加大买赠力度,提高活动吸引力 13.签单后组织抽奖活动 14.熟知当地习俗(比如新疆伊斯兰教,喜欢清真,是否可以在油烟机上面打上清真字样呢?看似是个笑话,入乡随俗才能深入民心) 15.亲情般的接待方式,营造店内火爆氛围 16.让顾客亲身体验产品(让消费者参与进来) 17.水电定位和设计(先入为主)不仅销售产品,能给顾客一些装修意见,增加顾客对导购员的依赖 18.统一的形象,口径(传达同个活动信息,否则给顾客带来错觉,还可以争取一些东西,不易马上定下

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