如何正确判断并解决电脑重启故障的原因.docVIP

如何正确判断并解决电脑重启故障的原因 　　当我们正在正常使用电脑时，突然屏幕黑了，电脑机箱中发出清脆的“嘀”的一声，重新启动，重新进入WINDOWS，一切都是那么自然。 　　这在电脑故障中称之为“使用过程中不定时重启”，为什么要加上不定时呢？这里有两个意思，一为重启并不是因为运行某一个软件导致，二是重启并没有固定的时间，存在很明显的偶然性。 　　如何才能正确判断导致此故障现象的原因呢？ 　　1、首先要确认重启是因为硬件导致还是软件导致，这是一个比较简单的过程，但所需的时间较长，正常开机后进入CMOS设置，大多数主板进入CMOS设置是在开机后点击键盘上的“DEL”建即可，一个蓝底白字的屏幕，这个时候就不要动了，停留在这个界面，告知周边的同事和朋友不要动这台电脑，剩下的就是等待，最好是能将电脑放置半天甚至全天，如果在放置过程中出现了重启现象，那可以很肯定的说是因为硬件导致，最大的罪魁祸首可能是主板和电源，更换后再次测试即可；如果不出现重启现象，那么进入第二步； 　　2、运行大型软件，譬如3D处理，图像渲染，观察CPU风扇转速，如CPU始终处于高速运转并在转动短时间后出现重启，极有可能是CPU风扇散热不良导致，可清洁风扇或直接换新； 　　3、如运行大型软件过程中风扇一切正常，但仍出现重启现象，那可先更换内存测试，如更换内存故障依旧，剩下的只有一个办法，重新安装系统，在安装系统后先安装杀毒软件，对其他分区杀毒处理。 　　使用中不定时重启故障大多为内存和主板导致，当然也不完全排除软件原因，如在排除硬件导致故障，重新安装系统后仍不时出现重启现象，也会是因为软件之间对于内存地址的请求冲突导致重启现象，这个检测过程比较复杂且需要专业软件辅助，我们就不费那个心了，交给专业的电脑维修人员去伤脑细胞吧 解决声卡图标正常但不出声故障 　　操作过程图释 　　娱乐占据了电脑用途的绝大部分，而观看高清视频和歌曲播放又占据了娱乐的绝大部分，试想一台电脑如果不能正常发声我们该怎么娱乐？ 　　在日常使用中，有时我们会遇到这样的情况，开机后天天听到的开机音乐没有了，系统不会提示任何错误，系统栏下方依旧有小喇叭图标，和硬件管理器中声卡项也是正常的，可惜就是没有声音。 　　检测并处理这个故障分以下几步： 　　1、确定是声卡故障还是音箱OR耳机故障??? 　　这一步很简单，没有什么技术和操作难度，简单的说就是更换一下出声装置即可，原来是音箱就换另一个正常使用的音箱OR耳机并在其他正常使用的电脑上测试该音箱，原来是耳机就换另一个正常使用的耳机OR音箱； 　　2、已经确认非音箱OR耳机故障的判断　　在完成第一步的操作后基本就可以排除外接音箱OR耳机导致不出声了，接下来就要检测是否是电脑内部的问题了，首先从软件着手，重新安装声卡驱动或更新至高版本，比较推荐使用随机驱动盘安装声卡驱动，安装后重新启动观察是否可以正常出声； ? 　　操作过程图释??? 　　3、更新驱动无效　　更新驱动无效，电脑依然不出声，接下来才是真正的检测并解决故障，右键点击桌面上“我的电脑”图标出现下拉式菜单选择“属性”，在出现的系统属性对话框上端选择“硬件”，在更换后的对话框中选择“设备件管理器”，OK，电脑中的硬件配置都在这里了，寻找“声音、视频和游戏控制器”，点击该条目前的加号，一般情况下在展开的多个条目中第一个为声卡选项，根据声卡芯片不同英文语句也不尽相同，常见的ALC声卡芯片为“Realtek High Definition Audio”，ADI声卡芯片为“SoundMAX Integrated Digtal HD Audio Driver”等，右键点击声卡条目，在下拉式菜单中选择“卸载”，卸载过程很快，卸载后如提示要求重新启动则按确定重启，如不提示要求重启则在设备管理器空白处再次点击右键，在下拉式菜单中选择“扫描检测硬件改动”，此时屏幕右下角会提示发现新硬件，并自动安装驱动程序，如刚刚提示要求重启，重启后也会同样出现这个过程，一般情况下驱动程序的安装能够自动完成，但如果未自动完成而要求插入光盘时，最好是终止这个过程，将驱动光盘插入光驱手动安装驱动，完成驱动安装后重启； 　　4、出现黄色惊叹号 　　在上述操作完成后，一般情况下基本可以将软故障引起的声卡不出声全部解决，但也有时确实是因为硬件故障导致，这个时候会有两个情况出现，一为完成上述操作后，一切如初，所有的图标及提示均正常，但声卡就是不出声，二是在设备管理器中原来声卡的条目前面出现了黄色的惊叹号，当遇到这两种情况时，可以尝试进入BIOS——屏蔽声卡——进入系统——重启——进入BIOS——恢复声卡——进入系统操作，如故障依旧，那就基本可以断定是硬件故障，需要更换主板或是声卡来解决了。 　　一般情况声卡损坏较少，大多是因为操作