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如何通过第三方工具提高电商数据转化 ？ 在“互联网+”的政策推动下 ，互联网已然 展到了3.0时代 ，政策驱动以及潮流推进 ，使得移 动互联网快速 展 ，各种各样的移动A PP陆续出现 ，不仅极大推进了移动生活方式的 展 ， 而且也创造出了很多新的商业价值。其中 ，移动电商作为日常生活中的重要环节 ，更是展现 出强劲的生命力。 友盟数据显示2015年7月-2016年6月电商导购类A PP在垂直领域增速排名第四。 一方面 ，从宏观上来看 ，移动电商行业的快速 展 ，给普通用户提供了更多的选择 ，带来了更多的 实惠 ，让生活变得高效简捷 ；另一方面 ，激烈的竞争对于开 商来说 ，则让生存变得异常艰难。因 此如何找准自己的优势 ，进行差异化竞争 ，以占据市场制高点对于移动电商来说就显得至关重要。 在这个过程中 ，除了优质的产品和服务 ，运营策略也非常重要。接下来 ，我们就聊下移动电商的运 营策略。 构建完善的用户画像体系 移动电商A PP的出现及快速 展 ，让购物行为变得更加碎片化 ，通过移动A PP用户可以随时随地 ， 漫无目的地实现商品浏览、下单以及交易 ，用户的一系列行为很难捕捉。因此 ，清晰地了解用户构 成以及对用户行为进行预测就变得十分重要。通过大数据分析 ，不但可以让开 商对用户构成以及 用户行为有清楚地认知 ，从而最终还原用户的真实需求 ，而且可以 现目前用户运营中存在的问题 进而有针对性地优化和提升 ，真正做到有的放矢 ，事半功倍。 接下来 ，我们就来谈一谈用户画像。 什么是用户画像 ？ 简而言之 ，用户画像是根据用户社会属性、生活习惯和消费行为等信息而抽象出的一个标签化的用 户模型。构建用户画像的核心工作即是给用户贴“标签” ，而标签是通过对用户信息分析而来的高度 精炼的特征标识。 一个用户会有N多属性 ，比如昵称、性别、年龄、收入、兴趣爱好、地域、工作、家庭状况、用户 行为等等。而在实际的运营过程中 ，并不需要提炼所有的属性进行标签构建。对于电商A PP来说 ， 站在促进交易的角度来看 ，性别、年龄段、收入、购买历史以及购买兴趣几个维度便足矣。 用户画像的作用 如果能够通过数据分析出一个用户的购买历史以及购买周期 ，那么商家就可以判断出什么时候向该 用户推荐什么商品更容易促成订单成交。可以看出 ，根据用户画像至少可以实现精准营销 ，除此 之外 ，还有如下很多其他的应用。 1、用户人群分析 可以清楚地知道产品的用户人群分布 ，从而验证产品定位是否合适 ，并及时进行调整 2、精准营销 通过邮件、短信以及应用内推送进行应用推广以及活动营销 ，极大地提高产品使用及下单转化 3、数据挖掘 ，多维关联 通过数据挖掘 ，可能得出啤酒跟尿布的关系 ，从而有助于改进商品销售策略 4 、定制化的服务或者产品 针对每一位用户提供定制化产品服务推荐 ，进行精细化运营 精准推送 在经过了新鲜期或者已经经历了一个完整的购买周期 ，在碎片化的时间里 ，如果没有新的购买需求 ，用户一般不会打开电商A PP。而为了告知用户最近的一些优惠信息或者新品上架信息 ，很有必要 通过一定的手段对用户进行唤醒。而邮件、短信、消息推送都是常用的手段。然而 ，在实际操作的 过程中 ，推送的效果并不是很理想。接下来我们就聊一下 ，推送中两个关键的问题。 如何做到精准 什么是精准推送 ？精准推送就是“将合适的内容推送给合适的人群”。其中的关键词 ，合适的内容 ， 合适的人群。所以首先 ，要根据实际情况制作合适的内容 ，然后就是将内容推送给合适的人群。具 体有如下几种策略。 基于设备维度的推送。这种情况下一般指的是应用内推送。 基于设备的维度 ，同时也包括A PP的相关属性。比如机型、地域、操作系统、渠道、A PP版本、系 统语言等等。这里向大家提供一些典型案例。 比如说生鲜电商类应用 ，葡萄上市之后在北方城市搞促销 ，那么就应该将信息推送到地域所在北方 的用户手机上。 基于用户属性的推送。这种情况下既包含应用内推送 ，也包含短信和邮件。 这里的用户属性其实指的是用户画像。这里的维度包含性别、年龄段、消费能力以及消费行为等。 比如在促销活动中 ，针对男性用户推送剃须刀等 ，针对女性用户推送化妆品。这种属于基础维度的 推送。而更高级的案例则是 ，根据用户的购买历史和购买周期以及商品浏览行为 ，对用户的购买预 期做出预测 ，从而在合适的时间向用户推送合适的商品内容。这种级别的推送相对来说会比较困难 ，需要构建相对完善的数据分析系统以及数据模型。但是效果上确实会好很多。 如何提高打开率 尽管现在的推送手段很多 ，但是存