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【KTV营销】关于KTV促销那点事！ 曾浩然 想冲业绩要促销！ 生意不好了要促销！ 节日到了要促销！ 新店开业要促销！ 似乎，促销成为了无往而不利的制胜法宝！ 我们做促销的目的是什么？ 我们真的需要促销吗？ 我们需要什么样的促销呢？ 应该怎样设计我们的促销活动？ 促销需要什么条件？ 理解以上的问题，我们会发现，促销其实是一把双仞剑。 说起KTV做促销活动，我想每一位KTV管理者都会深有体会，但是今天在这里还是要先说“促销”的概念。 促销是什么----促销是把消费者吸引进店的手段，促销也是达成最后成交的临门一脚。 促销实质上是一种沟通活动，即信息提供者或发送者发出作为刺激物的各种信息，把信息传递到一个或更多的目标对象（即信息接受者，如消费者或用户等），以影响其态度和行为，增加消费冲动或认知度。 增加消费冲动或认知度是促销最重要的一条。但不同的促销目的，体现出不同的促销方式，但促销有一个原则，目标不要太大，要专一。 促销的目的性： 节日促销：短期目标，提升节日销量，加大品牌短期竞争力度，进行快速销量提升。 开业促销：迅速提升新店知名度，让消费者通过提过消费体验认可店家，最终成为新店企业的忠诚顾客。 淡季促销：通过活动策划或价格优惠吸引消费者到店，增加人气，提升业绩。 一般来讲，不同的促销时段，其目的不一样，其表现的活动方式不一样。 促销的原则： 有个朋友跟我说，你知道吗，我对面有个店，现在搞促销啤酒1元1瓶，在大门口立了个很大的牌子，DM单也是铺天盖地。最近几天很多客人都跑他家去了，店里人气很旺。我问他了他一句，促销之后怎么办？长期1元钱下去有利润吗？没利润怎么保证品质？当大家知道啤酒其实1块钱都可以卖，等活动结束再买回原价的时候，客人会不会感觉被宰？，那些因为价格原因去的人是不会有忠诚度的。最终的结果，因为价格过去的顾客，优惠没了他们还会去找更优惠的，原来的顾客感觉以前花那么多钱在你家，原来被坑了。你觉得这样做是不是在自掘坟墓？ 有的促销短期内很有效，但会对品牌的伤害非常大。有的促销会对品牌的长期利益形成较好的美誉度与顾客忠诚度。因此在设计促销的活动时，一定要遵守以下基本原则： 第一．就是要知道促销的主要目的，是为了冲击下业绩，还是要唤醒潜在客户，提高人们对你的认知程度，还是为了反击，打击竞争对手等等，其实做每一件事都需要知道要做的目的是什么。 第二．要用正确的，不能让消费者产生误解的表达方式将促销信息传达给消费者。 第三．针对促销目标对象，选择传达促销信息的载体。如目标对象分散最好选择大众媒体如微信平台，报纸、微博等。而目标对象较为集中的话就可以选择人员推广的方式。 第四．年度计划促销原则，这是促销最重要的一个环节，很多公司都是头痛医头，脚痛医脚，到情人节了就搞情人节，到了五一了就搞五一的活动，至于为什么搞，搞什么没有计划性，总结起来，发现每次活动不断类同，而且对品牌没有持续建立，这样促销比不促销更坏。不促销还能让人知道你是酒香不怕巷子深的促销。 曾浩然 2015年9月 【KTV营销】关于KTV促销那点事 北京美亚歌（娱乐）管理咨询有限公司 1