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- 2017-05-27 发布于未知
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评估本地化语言服务供应商Localization Service Provider)时容易走入的误区.pdf
评估本地化语言服务供应商(Localization Service Provider)时容易走入
的误区
一般来说,有着本地化语言服务需求的企业,要组建自己的团队需要付出高
昂的成本,而涉及本地化/翻译的外包业务就不可避免地需要评估和选择语言本地
化服务供应商(LSP) 。客户们常常会采用以下几种方法对语言服务供应商进行评
估,但在实际操作中多多少少都存在一些不足,无法全面地考核供应商的服务能
力:
调查问卷
为了了解供应商的服务能力,有本地化语言需求的企业常常会设计一些调查问卷,
要求供应商相应作答。但是如何使问卷中的问题一针见血,精准地挖掘到供应商
的综合能力情况,对于本地化经验不足的企业来说,着实是个难题。另外,供应
商所提供信息的真实性也有待确认。
2、报价
预算不足的企业往往看重供应商的报价。但有一点值得重视,高价虽然未必高质
量,但低价却很难保证高质量。真正在乎自己产品和市场的企业,不会因为价格
而牺牲用户的使用体验。
3、试译
试译是一种常用且相对有效的评估方法,但实施试译项目的译员未必是真正做项
目的人。因此就可能造成试译的质量与真实项目质量存在差异。而且好的语言服
Common Sense Advisory
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