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2009年秘书资格考试
工作实务练习题
一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
1.会议经费结算是属于会议活动中的(?)。 A.? B.C.? D.秘书的工作性质决定了秘书是领导的(? )。 A.依附者?B.朋友?C.传话简?D.参谋和助手应当在公文中最后一个抄送机关的后面( ) 标句号 B标分号 标冒号 不标注标点符号(?)。? ? B.空气环境 C.光线环境? D.声音环境
6.简报中“增刊”或“××专刊”字样属于( )。
A.报头 B.报身 C.主体 D.结尾
7.立卷的步骤有( )
A.编制立卷类目、平时归卷、年终调整组卷、编目定卷
B.平时归卷、年终调整组卷、编目定卷、编制立卷类目
C.编制立卷类目、平时归卷、编目定卷、年终调整组卷
D.平时归卷、年终调整组卷、编制立卷类目、编目定卷
8.秘书要摆正自己与上级的位置,其基本原则是(?)? 为人作嫁衣,甘居人下? B.敢于公开指出上级的一切过错? 兢兢业业,甘当无名英雄?韬光养晦,养精蓄锐?在Windows操作系统中,选中A盘中的某一个文件,按住鼠标左键将其拖动到桌面上,则( )。
原A盘中的文件被复制到桌面上,文件名与原A盘中的该文件名相同
原A盘中的文件被移动到桌面上,原A盘中的该文件被删除
会在桌面上复制一个文件,文件名称是在原文件名前加上“复件”二字
该操作是错误操作,系统将提示出错信息
在举办剪彩仪式时,剪彩人多是( )。
普通大众 ?秘书人员 ?仪式主持人在场的最高领导人
1. 秘书实务
2. 办公室环境
3. 督查工作
三、判断题(本大题共8小题,每小题1分,共8分。正确的用“√”表示,错误的用“×”表示)
(?)1. 印章管理者也是具体用印者。
(?)2. 传真的一大特点就是迅速快捷,既可以提供书面证明,又免去了递送、邮寄等过程,可以及时把信息传送给有关单位。
(?)3. 当国家机关需要向国内外宣布重要事项时,采用公告和通告行文均可。
(?)4. 秘书不能开启有“亲启”、“保密”字样的邮件,除非有领导的授权。(?)5. 凡找领导的电话,秘书都要及时转接或转交给领导。?
(?)6. 秘书的职责之一是服从上级,既然秘书要服从上级,那么即使发现上级有错误时也不能指出来。
(?)7. 催办是对文件办理情况的检查和督促。
(?)8. 在召开远程会议时,应首先考虑技术要求、保密要求。
一、论述题(本大题共2小题,每小题15分,共30分)
1. 请结合会议活动的组织管理,简述秘书会中服务应做的工作有哪些?
2. 简述秘书日常来访接待的内容。
二、案例分析题(本大题共1小题,每小题30分,共30分)
皇朝贸易公司总经理办公室的秘书是李丽,她聪明能干,在公司深受重用。她经常与罗浪斯公司的总经理秘书陈珍妮在一起游玩。两家都进行皮革进出口贸易。虽然两人的性格完全不一样,李丽热情开朗,乐于助人,陈珍妮温柔沉静,内向含蓄,两人几乎是无话不谈的好朋友。
在一次闲聊时,陈珍妮说最近的心情不太好,因为公司生意一直不佳,总经理急得茶饭不思,并且常常把气出在她的身上。李丽说:“你也不要太在意,我们做秘书的要自己调节心情。我们公司的成绩倒不错,我们经理在今天上午就签定了一个合作意向书,有上千万元。如果这笔生意做成,可以赚进一百多万元。我没法告诉你详细情况。但这次谈判确实非常顺利。”李丽一边说,一边沉浸在谈判成功的喜悦之中。
过了几天,李丽跟随总经理去白天鹅宾馆与德国某贸易代表团签定正式合同时,超过了约定时间,还不见代表团的影子。后来德国某公司长驻中国的代表打来电话说:“代表团已与昨天回国,就在昨天上午与贵市的罗浪斯公司签定了购货合同,价格低于贵公司百分之十。”
皇朝贸易公司上下都非常沮丧,李丽更是懊恼无比,她后悔没有提醒总经理及时采取快速行动,也责怪自己没有时时注意德国代表团的动向。令她百思不得其解的是:罗浪斯公司是怎样获取德国代表团的情报的?他们是如何抢走生意的?
请就此案例谈谈自己的看法。
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