版质量手册.docx

质量手册文件名称质量手册文件编号版本号目录Content封面 …………………………………………………………………版次更改记录 ……………………….........................................质量手册……………………………………………………Prepared By制作Date/日期Checked By审核Date/日期Approved By核准Date/日期质量手册File Reference 文件编号: Revision 版次 : C/0Diffusion Date 发行日期:2017Effective Date 实施日期:2017Revision History版次记录REVChange DescriptionOriginated ByDate版次修改内容编写日期B/0B/1B/2B/3C/0质量手册文件编号版次C/0页次1/36目 录1.0手册说明1.1 质量手册实施令1.2 公司概况2.0 规范性引用文件3.0 术语和定义4. 组织环境4.1 理解组织及其环境4.2 理解相关方的需求和期望4.3 确定质量管理体系的范围4.4.质量管理体系及其过程5 领导作用5.1 领导作用和承诺5.1.1总则5.1.2以顾客为关注焦点5.2质量方针5.2.1制定质量方针5.2.2沟通质量方针5.3组织的角色、职责和权限6策划6.1应对风险和机遇的措施6.2质量目标及其实现的策划6.3变更的策划质量手册文件编号版次C/0页次2/367支持7.1资源7.1.1 总则7.1.2 人员7.1.3 基础设施7.1.4过程运行环境7.1.5监视和测量资源7.1.6组织知识7.2 能力7.3意识7.4沟通7.5形成文件的信息7.5.1总则7.5.2编制和更新7.5.3文件化信息的控制8运行8.1运行策划和控制8.2 产品和服务的要求8.2.1顾客沟通8.2.2与产品和服务有关要求的确定8.2.3与产品和服务有关要求的评审8.2.4产品和服务要求的变更8.3产品和服务的设计和开发8.3.1总则8.3.2设计和开发的策划8.2.3与产品和服务有关要求的评审质量手册文件编号版次C/0页次3/368.2.4产品和服务要求的变更8.3产品和服务的设计和开发8.3.1总则8.3.2设计和开发的策划8.3.3设计和开发的输入8.3.4设计和开发的控制8.3.5设计和开发的输出8.3.6设计和开发的更改8.4外部提供过程、产品和服务的控制8.4.1总则8.4.2控制类型与程度8.4.3外部供方信息8.5生产和服务提供8.5.1生产和服务提供的控制8.5.2标识和可追溯性8.5.3顾客或外供方的财产8.5.4防护8.5.5交付后活动8.5.6变更的控制8.6产品和服务的放行8.7不合格输出的控制9绩效评价9.1监视、测量、分析和评价9.1.1总则9.1.2顾客满意9.1.3分析与评价9.2内部审核9.3管理评审10改进10.1总则10.2不合格与纠正措施10.3持续改进附件1 程序文件清单附件2组织结构图附件3质量管理体系职能分配表质量手册文件编号版次C/0页次4/369.2内部审核9.3管理评审10改进10.1总则10.2不合格与纠正措施10.3持续改进附件1 过程示意图附件2质量程序文件清单附件3质量管理体系组织结构图附件4职能分配表质量手册文件编号版次C/0页次5/361.0手册说明1.为建立、保持以及改善公司的质量管证体系，确保产品质量，公司采用ISO9001:2015 IDT GB/T19001-2016标准所有要求,编制本质量手册；本手册的目的是确定公司质量方针、组织架构、职责及公司质量体系的范围和要求；本手册适用于公司的质量管理活动，说明了产品和服务实现过程的顺序和相互关系，以及对它们的管理和控制办法本手册属于公司质量管理的纲领性和指导性文件，经总经理批准生效后，各部门都应遵守本手册的规定；本手册属于公司受控文件，由文件控制中心负责控制。手册说明为建立、保持以及改善公司的质量管证体系，确保产品质量，公司采用ISO9001:2015标准所有要求,编制本质量手册：本手册的目的是确定公司质量方针、组织架构、职责及公司质量体系的范围和要求；本手册适用于公司的质量管理活动，说明了产品和服务实现过程的顺序和相互关系，以及对它们的管理和控制办法本手册属于公司质量管理的纲领性和指导性文件，经总经理批准生效后，各部门都应遵守本手册的规定；本手册属于公司受控文件，由文件控制中心负责控制。质量手册文件编号版次C/0页次6/361.1 质量手册实施令质量手册实施令本《质量手册》是依据我国相关法律、法规和ISO9001:2015 IDT GB/T19001-2016的要求，并结合我公司的实施情况编制的。是公