管理学 第二章(1).pptVIP

第二章 管理道德与企业社会责任 管理与伦理道德 几种相关的道德观 道德管理的特征和影响管理道德因素 改善企业道德行为的途径 企业的社会责任 第一节 管理与伦理道德 伦理道德的真谛 伦理道德的管理学意义 第三节 道德管理的特征和影响管理的因素 道德管理的特征 影响的管理的因素 二·影响的管理的因素 （一）道德发展的阶段：前惯例层次，惯例层次，原则层次。 有关道德发展阶段的研究表明：（1）六个阶段，不能跨越 （2）道德发展可能中断，停留，倒退或堕落 （3）多数成年人的道德发展处在第四阶段上。也有少数人能始终坚持自己的信奉的原则，出淤泥而不染。 （二）个人特性：（1）管理者的个人特性对组织的管理道德有着直接的影响。（2）人生的价值观是由家庭，朋友，社区环境，宗教信仰，生活和工作经历等因素影响而逐渐形成的。（3）管理者个人的自信心和控制力与管理道德也有关系。 （三）组织结构：组织结构对管理道德影响巨大。（1）权利的制约，监察，审计机制，外部群众舆论监督。（2）明确的规章制度。（3）上级管理行为的示范作用。（4）绩效评估考核体系起到指挥棒的作用。 （四）组织文化 （五）问题强度 第四节 改善企业道德行为的途径 一，挑选高道德素质的员工 二，建立道德守则和决策规则 三，管理者在道德方面领导员工 道德方面的领导作用主要体现在以下方面：