手机常见故障及其检测维修过程.doc

附录2 手机常见故障及处理 故障1 不能开机 1.1 故障现象描述 按下开机键后，手机无任何反应（显示屏不显示、键盘 灯不亮、无开机音）。 1.2 故障现象分析 有几种情况都可以引起不开机的故障。 ① 由于手机的开机键使用频繁，所以开机键损坏或接触不良的可能性较大。 ② 电池电压没有加到手机的电源IC上。 ③ 电源电路中，电源IC是其核心电路，它要产生各路供电电压，输出复位信号使CPU复位，同时，还要输出13MHz晶振的供电电压，若电源IC存在虚焊、损坏的情况，就会造成手机不开机。 ④ 手机的系统时钟一般采用13MHz，13MHz时钟不正常，逻辑电路就不正常，手机不可能开机。 ⑤ CPU工作不正常，CPU没有给电源模块送去开机维持信号，都会造成不开机。 ⑥ 功放、CPU或其他元件被击穿造成短路时，会造成不开机。 ⑦ 软件问题也会引起不开机故障。 1.3 检查和处理过程 ① 外接电源供电，观察电流表的变化，如果电流表无任何反应，一般是开机键接触不良或者开机线断线。 ② 检查手机电池与电池簧片直接是否存在接触不良，若存在此种情况，校正簧片。 ③ 外接供电电源至电源IC上，在按开机键的过程中检查其逻辑供电电压、13MHz时钟供电电压，若测不到，则说明电源IC虚焊或损坏。应该将电源IC重新焊接，或用新的IC替代。 ④ 用示波器测13MHz晶振输出端上的波形，如果无波形则再检测加在晶振上的工作电压，若此电压正常，则说明13MHz晶振损坏。 ⑤ 检测CPU对各存储器的片选信号CE，如果各存储器连片选信号都没有，则说明CPU没有工作，可能是CPU管脚虚焊或者损坏。应该补焊、重焊或代换CPU。 ⑥ 按开机键有大电流表明电源部分有短路现象或功放降低供电电压，使电流在200mA左右（不至于扩大故障），加电一段时间触摸电路板上的元件，哪个发热既是损坏的元件。或逻辑电路的问题重写软件，加焊逻辑电路不入网可分为有信号不入网、无信号不入网两种。接收通道故障，一般有13M频偏（可用示波器频率计测量）、本振停振（测有无锁相电平判断）、高放、滤波器损坏（可用假天线实验）。除摩托罗拉手机外，均可测有无正常的RXI/Q来判断是射频电路或是逻辑电路的问题。目前市场上爱立信系列、三星系列的手机，只要其接收通道是好的，就会有信号强度值显示，与发射电路无关；其它系列手机必须等到手机进入网络后才显示信号强度值。对其它系列的手机在判断故障范围时，给手机插上SIM卡，调菜单，用手动搜寻方法找网络，此时，能找到网络，证明接收通道是好的，是发射通道故障引起的不入网；用菜单方法找不到网络说明接收通道有故障，先维修接收通道。 5.3 检查和处理过程 给手机加上直流稳压电源后，若未按开机键电流表的指针就有电流指示，或手机开机后的待机电流大于正常值，则故障多为手机漏电造成的。可以通过以下方法进行故障元件的分析和锁定。 ① 给手机供电几分钟，然后用手触摸可疑元件，发热不正常的元件即为故障元件。更换此元件。 ② 若手机漏电电流很大，即手机加上稳压电源就发生短路或电流上升很快，一般为功放短路造成的。更换功放。 ③ 若用以上两种方法仍不能排除故障，漏电故障一般发生在手机电池直接供电的电路部分。一一断开检查：电池滤波电路、电源IC、功放电路、振动电路、备用电池、电子开关等器件。 故障6 对方听不到声音或声音小 6.1 故障现象描述 可以打电话，信号也正常，但是对方听不到自己的声音。 6.2 故障现象分析 　　由于手机中的送话器(话筒)和PCB之间的连接几乎都采用非永久性的机械联接，接触簧片的面积比较小，再加上手机是在户外使用的移动产品，故容易产生送话器坏或接触不良的故障。送话器在手机电路中接的是音频编码电路，所以当判断受话器没有故障的前提下，应检查音频电路部分。 6.3 检查和处理过程 ① 检查送话器是否接触不良，送话器孔是否被堵住。处理方法：校正或清洗簧片。 　② 检查驻极体话筒静态直流偏置电压是否正常。(一般为1.5～2V) ③ 检查是否是送话器质量问题。可用数字三用表的20kΩ电阻档在断电的情况下来测量。当近距离对着话筒讲话和不讲话时，正常的话筒其两端的阻值应有明显的变化。若变化量很小或没有，则说明话筒质量差或已损坏。更换送话器。。 ④ 若送话器正常，说明问题出在后面的话音处理部分。检查BB处理电路中信源部分(如：可编程音频前置放大器、A／D变换器)的工作电压是否正常，是否存在虚焊。 故障7 受话器（耳机）中无声音或声音小 7.1 故障现象描述 可以打电话，信号也正常，但听不到对方的声音。 7.2 故障现象分析 此故障多发生于受话器损坏或接触不良。受话器在手机电路中接的是音频解码电路，所以当判断受话器没有故障的前提下，应检查音频电路部分。 7.3 检查和