MBA与成功问题.ppt

重要 不重要 急迫 不急迫 A：危机处理 有期限压力的 计划 B：防患于未然 培养人际关系 某些学习 C：某些电话 接待来访者 某些有趣的事 D： 挖掘新机会 某些会议 某些信件 A类取向型 高度与持续的压力 应付危机 低效与疲惫 B类取向型 均衡 有远见 少有危机 C类取向型 短视 无成效 低质量的人际关系 D类取向型 较彻底的失败 高效能的基础： 1。学会授权 （要点） 2。学会说“NO” 培养习惯的行动： （1）连续一周考察自己在四类事务上的时间 （2）坚持作两次授权，考察相应的后果并认真总结 3。以周为单位作计划 角色排列 目标设定 活动（工作）安排 立足主动 规划先行 重点第一 “临渊羡鱼，不如退而结网” 集中精力于影响范围而不 是关注范围 做人（领导）做事都应该 首先确立原则和人生目标 以正确的生活重心为行动 基础 要特别关注重要而不紧迫 的事情，决不被紧迫但不 重要的事情拖垮！ 个 人 的 成 熟 在现代社会，任何人都不是一座孤岛，因此 个人的成熟并不意味着事业和人生的成功，一个 已获得个人独立的人应进一步追求群体的成功， 这时，有助于建立良好人际关系的习惯就具有重 要意义。 良好人际关系的建立起始于个人的成熟，尤其是自我 反省的素质 。。。（习惯一 二 三） （二）从独立到成熟：三个培养合作的习惯 1 为什么光有独立还不够? (1) 现代社会的“网络特征” – 你的人脉关系如何? 一。了解别人 每个人都有被别人了解，理解的渴望 二。注意细节 不论成人还是孩子，其内心都很敏感 和脆弱 三。信守承诺 四。阐明期望 对别人的期望不要放在心里，然后期待 别人去猜 五。诚恳正直 最好的做法是不在背后议论别人 六。勇于道歉 “面子”是弱者而不是强者的保护伞 (2)现代社会需要两种“银行帐户” (3) 情感储蓄的主要方式 人际关系方面的问题有时反而是促使成功的机会，关键 在于你如何去对待，而你的做法又取决于你的品格习惯 第四个习惯：寻求共赢 在良好习惯的指引下，群体可以达到这样的境界： 大家都是赢家 六种人际关系思维： （1）利人利己（双赢） 为自己着想不忘他人的权益 （2）损人利己（赢输） 人与人之间只存在“零和”对策 （3）损己利人（输赢） 委曲求全才能维持关系（夫妻 以及上下级之间） 以敌人为重心，我好不了你也别 想好，财产划分的故事 （5）独善其身（赢） （6）好聚好散（无关系） 如双方实在找不到共同点，则取消关系是明智的选择 家族企业，合伙企业应该在事先考虑到各种不一致的 情况并讨论出相应的方案，这样才能做到企业繁荣，友谊 长存 （4）两败俱伤（输输） 利人利己的五个要领 1 品格 支持利人利己习惯的三个重要品格： （1）真诚正直 （2）成熟 有勇气追求和表明自己的信念，情感或想法等而又 能够顾及到别人的想法与感受 有许多人习惯上（潜意识中）认为魄力与宽容仁慈是不相容的 我们必须将此认识看成是不成熟的表现。 自我实现的勇气 顾 及 他 人 的 意 识 高 低 低 高 两败具伤 （输输） 极低的成熟度 亏己利人 （输赢） 消极品格 损人利己 （赢输） 负面品格 利人利己 （赢赢） 高度成熟 （3）充实 不会惊慌或嫉妒于别人的所得 有持续的“富足感” 这种富足感来自于第二个习惯的培养 ! 这种富足感来自什么? 是“经济成就”吗? 还是其他什么? 为什么? 1 品格 2 基础 坚持双赢的人事先都有厚实的情感帐户为基础，另外，这种关系取向并不否认问题的存在及其严重性，也不强求消除各方意见，而强调应以信任，合作的态度面对问题 遇到不肯合作的人怎么办？(discuss) （1）扩大个人影响力 （2）让对方彻底了解你的想法：双赢不仅是最佳的 而且是可以做到的 （3）好聚好散 1 品格 2 基础 3 协议技能 双赢关系还必须凭借“共同接受的协议”而确立，这种协 议具有五个要素： （1）彼此预期的共同结果 （2）行动的原则 方针与限度 （3）可以利用的资源 （4）业绩的考评办法 （5）针对结果的奖惩办法 1 品格 2 基础 3协议技能 4双赢制度 制度（与文化）制约着人们的行为 5 行动程序 导致双赢的行动（谈判）程序有四步： （1）从对方的角度看问题，甚至比他本人还 了解他 （2）认清关键的问题和彼此的意愿 （3）寻求彼此都能接受的结果 （4）商讨可达到上述结果的途经 这是最为关键的行动要点！ 思维习惯四练习： 1。预想你可能参与的合作行动，考虑在最困难的情况下 如何在个人追求（勇气）与关怀他人之间保持平衡 2。选择某项重要的人际关系，考虑如何双赢的方案与 实施策略 3。选择对你个人最重要的三个人，检查一下你与他们 之间感情帐户的结余情况 第五个习惯：倾心沟通 沟通应成为深植于成功者思想中的意愿，但这涉及到 一系列