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软件与硬件兼容性说明
金凯300X系列门禁控制器,在不同的时期进行了不同的升级,有部份功能升级后需要升级相应的上位机软件。版本不对的情况下,表现为以下现象。
控制器搜不到。
控制器搜出来后,无法下载权限,和参数。软件一直提示下载卡注册表,但总是下不完。
下载完成后,一会又没有权限了,或者重开软件后又没有权限了,又会重新下载。
发现以上问题的时候,先检查下控制器的版本,和上位机软件的版本是否兼容。各种控制器版本和上位机软件版本对应关系如果。
V36.79之前版本的控制器,可以用AccessWatch3000TCP(V8.0.1.19) 之后的版本的软件、和SphinxSTD、SphinxINT系列全部软件。
V36.80~V36.89版的控制器,可以用 AccessWatch3000TCP(V8.0.1.22) 之后的版本的软件、和SphinxSTD、SphinxINT系列全部软件。
V38.00系列的控制器,可用AccessWatch3000 (V8.0.1.23)、AccessWatch3000TCP(V8.0.1.24)、Sphinx STD(V4.1.0.26) SphinxINT(V4.1.1.25)之后的软件。
V40.00之后的控制器,可用AccessWatch3000 (V8.0.1.23) 、AccessWatch3000TCP (V8.0.1.24)、Sphinx STD (V4.1.0.26)、SphinxINT(V4.1.1.25)之后的软件。
Sphinx软件对应使用的控制器型号
控制器型号 Sphinx INT综合版软件 SphinxSTD标准版软件 TC312 TC312 TC312 TC322 TC322 TC322 TC344 TC344 TC344 TC348 TC348 TC348 TC388 TC388 TC388 LPU8100/M LPU8100/M LPU8100/M TA7001 TA7001 TA7001 TA7002 TA7002 TC419 TC419 DPU301 DPU301 DIO3168 DIO3168
版本的查看
一、控制器的版本查看
打开各种上位机的软件的控制器属性界面,详细说明请参看相应的说明书。
二、软件版本的查看
打开各种上位机软件,选择帮助/关于,打开关于界面。如下图所示。
解决过程:
软件版本过低的情况下,升级相应的软件,升级过程过一定要先备份好数据库,各软件升级时只要升级应用程序,数据库一般不需要手动升级,有些版本升级时要求打开DTC服务。服务开起如下图所示。
注:AccessWatch3000TCP(V8.0.1.19)之前的版本不需要加密狗。升级成更高版本后需要加密码狗。
二、如果一个系统里有多个不同的控制器版本时,有可能会不稳定(如果以经使用长时间没有出现问题的请不用进行升级),这时需要升级硬件成同一版本,升级过程看相关升级说文档。
控制版本号
软件版本号
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