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基于快速反应体系下的T公司物流决策分析 　　摘 要：在快速反应物流系统的研究下，分析了为快速响应顾客日趋多样化的消费需求，企业如何整合其物流系统，以增加效益，提高市场竞争力。对T公司当前物流管理模式的研究分析中，考虑用层次分析法（AHP）对管理模式进行选择和决策，将快速反应作为一个关键影响因素建立评价指标体系，旨在提高对客户需求的反应能力，以结合配送策略，缩短交货周期，打造良好的运营模式 关键词：快速反应；物流模式；层次分析法； 配送 中图分类号：F272 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）14-0042-04 一、T公司在物流快速反应领域的现状分析研究 近几年，T公司在生产技术领域不断更新换代，产品丰富并具有个性化。Internet、跨境电商贸易的发展，为T公司提供了新的虚拟营销平台，使购买（销售）信息的收集更方便、更快速，针对市场的调整更迅速、更灵敏，促成T公司不得不转换传统思想，开始重视快速反应在企业物流环节中的重要作用 关于快速反应的产生和由来，在《制造企业快速反应理论及应用研究》中，作者杨长辉指出快速反应最早确实是应用在美国纺织服装行业提高竞争力所采取的一种战略，但却是由一家名为Kurt Salmon协会的美国咨询公司在对美国纺织服装业长期竞争力的调查报告中提出的。徐晓春在其2005年发表的论文中，对我国服装企业的生产系统、物流系统和信息系统的快速反应模式的分析探讨，构建成一个匹配T公司适应市场需求的服装企业快速反应系统框架，见图1 二、T公司实施物流快速反应的必要性 我国纺织服装企业普遍存在组织、产品和技术结构不合理、效率低等问题，产品在市场竞争中处于劣势。其中主要的一个原因是服装市场的快速反应机制没有建立起来，产业的信息化差距大。2005年12月21日，国家发改委正式发布了“十一五”期间产业改革和发展的指导性纲领――《促进产业结构调整暂行规定》和《产业结构调整指导目录》。与纺织行业直接相关的《指导目录》的出台，为“十三五”纺织行业的产业结构调整提供了发展方向，也为服装业构建快速反应机制提供了良好的契机 （一） 劳动密集型行业，具有高附加值、高利润 服装市场具有品种多、变化快、流行多样性、流行信息传播快、季节性强、产品周期短等特点。T公司作为服装企业，属劳动密集型行业，具有投资少、见效快、技术含量低、服装款式经常变换的特点。而服装产品与其他产品相比，具有较高的利润和附加值。特别是知名品牌服装，其新产品的毛利润率可达百分之几百 （二）缺货、剩货和库存管理优化问题解决的能力较差 大多数的服装企业都面临过要么商品卖不出去，最终降价处理，要么紧俏商品缺货，补货极为困难的两难处境。因此，企业不仅要承受剩货或缺货造成的营业损失，而且还连带库存成本提高。为了缓解企业所面临的这种矛盾，服装企业采用快速反应物流的方法，建立从制造商到零售商的快速反应的物流通道。合理的快速反应物流系统可以降低库存，并能及时将顾客需要的产品运送到他们手中 （三） 市场反应能力弱，具有一定盲目性 与国外同类企业相比，中国服装行业在市场的反应力方面及流通的速度上还有一定的距离，部分企业由于过于受制行业市场牵制，存在一定的盲目性，不能以消费市场趋势的发展变化作为企业的导向性确立依据。目前在T公司内建立快速反应物流系统，是提高其在服装行业领域内竞争力的必要途径。我国的服装企业融入国际市场，既面临国内企业的激烈竞争，又面临国外服装巨头的挑战。执行快速反应物流决策，T公司可以对市场的需求做出快速反应，从而降低成本，提高顾客满意度，取得竞争优势 三、T公司物流现状描述及存在问题分析 （一） T公司物流模式现状 T公司成立于1992年，为国内外合资经营性质的有限责任公司。主营服装、服饰产品的设计及销售，产品定位于女性时尚潮流服装市场。旗下拥有3个品牌，在国内已经拥有300多家直营店和200多家代理店。T公司并没有自己的服装加工厂，而是与一些供应商进行密切合作。近年来，随着该企业销售额的不断扩大，物流配送优化的能力越来越重要，极大影响着公司的盈利空间。在快速反应配送模式的应用前提下，T公司的物流配送业务流程也被区分为两种情况，一种是在新品上市时公司对各门店进行集中配送，一种是各代理门店根据实际销售情况进行订货实时配送。T公司的组织结构也是根据产品销售区域进行严格划分的，具体见图2 （二）T公司物流策略存在的问题 1.产品生产供应商在处理订单时，为了提高效率、降低成本，经常将一个月的订单集中一次性生产完成，由于现实中产品出库是根据按分批次进行的，无形中导致了大量成品在库的滞留时间 2.物料采购流程中存在的问题 （1）由于T公司每月在编制物料订购计划时是