网上至移动环境下的信任转移模型及其实证研究.pdfVIP

j ;l~:f;~三也品W:~卒马.ëti4 :í\孟牛牛平平江44三4斗孟平;43L乙二LLJ二五二工土二王;二~-I!P~士立!?TZt二二E 网上至移动环境下的信任转移模型 及其实证研究* 。林家宝 鲁耀斌章淑婷 摘耍移动证券服务是移动通信技术在证券行业的 2000 年的 8026 万增长至2008 年 12 月的 6.41 亿。(1) 可见， …个新兴应用。相对于传统的电话交易服务和网上证券 移动商务应用存在巨大的潜在市场。根据艾瑞咨询的报 交易服务，移动证券服务拥有诸如随时随地、方便性和 告，我国的股康交昂账户由 2005 年的 735.6 万迅速增 私密性等优势。然而，采用移动证券服务进行股票究易 长烹 2007 年的1.5 亿，使用移动证券服务的投资者人 的用户人数远远小子采用其它方式的用户数囊。其主要 散在 2007 年 12 月和 2008 年 6 月分别达到了 148 万和 原因是投资者缺乏对移动证券服务的初始信任，从而影 203 万。 (2) 移动证券是除网上证券交易和慧子电话的交 响到他们接受和使用移动证券服务。本研究的阔的是探 易外，位列第一的证券交易方式。 索信任转移是否是