甲状腺乳腺科工作汇报2015.ppt

甲状腺乳腺科工作汇报 牡丹江市第一人民医院 甲状腺乳腺科 在院领导的大力支持和关怀下，在各临床科室及职能部门的帮助下，经过全科医护人员的共同努力协作，甲状腺乳腺科全年工作顺利完成，回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一些成绩，但是仍有不足之处，现总结如下： 一 . 临床诊疗方面： 1.全年病员量，床位使用率，业务收入较去年均稳步上升。甲状腺及乳腺微创手术量较去年均有增长。 2.病例书写全年无乙级病例，台账及各种医 疗文书能及时准确完成。无滥用抗菌素，治疗规范，疗效好。 3.严格执行临床路径管理，患者住院天数较以前减少，患者满意度上升。 一 . 临床诊疗方面： 4.麦默通乳腺微创手术开展顺利，得到患者好评，但由于沒入医保，患者由于经济状况影响选择此手术受到一定限制。 5.我科现已成功开展两种甲状腺微创手术即改良Miccoli微创甲状腺手术及颈部无瘢痕腔镜甲状腺 手术－－胸乳入路腔镜甲状腺手术，已经达到国内先进水平，并得到患者的认可。经过患者的口口相传，有很多外市县的患者慕名而来,选择微创手术。创造了良好的社会效益及经济效益。 6.今年派一名医生去天津肿瘤医院学习乳腺癌术后乳房重建术。 二 .科室管理及医疗安全方面 1.我科十分重视医疗、护理质量，严格执行“新农合”和医保制度，把握检查、用药 指征，严格控制医保及农合病人病种管理。 2.进一步建立建全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，对业务学习、医疗文书书写、台账等方面进行认真仔细的自查，并不断改进。 二 .科室管理及医疗安全方面 3.根据医院医疗质量、医疗安全的总要求，结合我科情况，向我科全体医护人员贯彻医疗、护理安全教育，每天晨会传达我院各项通知及要求，就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论商量下一步的工作及防范措施，提升医疗护理质量。 4.精细管理，科室内部医护团结，有团队集体荣誉感，严格执行病人告知原则，加强医患之间的沟通、交流，教育医护人员牢固树立全心全意为人民服务 的观念，真诚服务，尽职尽责，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象，减少医患纠纷。 三 .护理工作方面 1.全科护士以精湛的护理技术，微笑、和蔼的服务态度使全年护理工作顺利完成。 2.护理人员实行分层级岗位管理，优化绩效考核制度，增加工作积极性，变被动服务为主动服务。 3.优化优质护理服务，变功能制护理为责任制护理，积极探索及细化护理流程，一切以病人为中心，提倡人性化服务，责任护士对病人实行从入院宣教到术前术后病情观察到功能锻炼到出院指导的身心全面整体护理，得到患者的一致好评，落实保障患者安全制度和措施。全年无差错事故发生。 四 .科研教学方面： 1.按教学大纲完成医学院教学任务，教学医生严格准备教案，并试教。圆满完成医学院的教学任务。 2.今年获得市科学技术进步奖一项，市新技术获奖两项。发表论文两篇。 入院人次：2014年565人次，2015年643人次， 增长率13.81%。 工作量： 增长率 13.81% 出院人次：2014年565人次，2015年636人次， 增长率：12.57%。 工作量： 增长率 12.57% 手术例数：2014年328例，2015年339例， 增长率：3.35%。 工作量： 增长率 3.35% 工作量: 甲状腺手术量 甲状腺手术量：2014年170例，2015年190例。 增长率：11.76%. 增长率 11.76% 甲状腺手术 甲状腺手术 2015年手术（190）例 预计2016年手术（350）例 预计2016年微创甲状腺手术 （200）例 收入 （2,900,000）元 门诊量：2014年6，847人次，2015年8，275人次， 增长率：20.86%。 工作量： 增长率20.86 % 总收入： 2014年5，455，672元，2014年6,004,250元，增长额-203，881元 , 增长率：-3.28%。 工作量： 增长率 -3.28% 总支出：2013年856，366元，2014年857，439元 增加支出额度1，073元，增长率0.13%。 工作量： 增长率 0.13% . 2016年将是拼搏进取的一年 我院新大楼在2015年伊始成功入住，优雅的住院环境，精湛的医疗技术，优质的护理服务，先进的医疗设备，再加上医院的大力宣传，我们有信心创造更加优异的成绩。计划如下： 一 . 医疗工作方面 第一、科室要发展，人才是关键。做到从已掌握基