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大综超静番区商品陈列标准
一、静番区的基本概念 门店用于陈列正常商品的货架,是门店的基本陈列位。 静番区位置根据卖场的定位、品类的结构来确定。合理的静番区规划,可以引导顾客按设计动线购买,减少陈列死角,达到提高销售额的效果。 门店主要是根据季节的变化,对于静番区商品陈列面进行调整。 静番区陈列的调整,需按调整的规模逐级报批。 三、关于静番区陈列的原则 先进先出 生产日期前的商品先陈列销售 商品上柜前需核对货架上商品的保质期 把生产日期后放里面 把生产日期前商品放前面 显而易见 所有商品保证顾客都看得见(商品信息正面朝外); 一个商品在货架上最少要有1个以上排面(含1个)。 三、关于静番区陈列的原则 3、伸手可取 货架和商品之间的间隙应该在2指至3指之间,方便拿取放回 4、丰满、前置陈列 商品在货架上的陈列要求有量感,不能出现只有前面一排或零散几支而露出货架背板的情况,及时上货以保证商品陈列丰满。 商品第一排对齐层板外边沿 三、关于静番区陈列的原则 5、关联陈列 按顾客购物的习惯将类别连接的商品陈列在一起 挂网及挂带陈列原则请按动番区的陈列标准 务必注意:挂网及挂带陈列的关联商品,都应该有正常的静番区陈列位 6、容易判别 商品分类和布局清晰,方便顾客辨别及寻找商品 标识辅助:如新品一个月内悬挂新商品标识,低价商品悬挂特价标识等 四、静番区的陈列道具 1、食品——货架、冻柜、保鲜柜 2、SL ——货架、地台、地毯 常用陈列道具 货架 重型货架,高度有1.8米、2米、2.2米;宽度为1.2米;深度有60厘米、50厘米、 45厘米 常用陈列道具 常用陈列道具 常用陈列道具 四、静番区的陈列道具 经常使用的陈列道具 五、商品陈列的维护 每个商品都有正常的陈列位置,按陈列原则陈列,营业期间,保证货架商品充足丰满 根据货架陈列缺货状况记录需要补上货的商品及数量 补充商品前必须明确商品在仓库的存放位置 使用平板车运输上架商品;(易碎商品放在上面,体积大且重的商品放在下面,载重量不超重) 准备上货需要的工具(打价机、界刀、封箱胶、梯子、清洁液和抹布、水桶) 上货时不能将商品堵塞在通道,商品或平板车一边应留有空间可供顾客及购物车通过 货架上的商品陈列清晰:(1)商品根据上述陈列标准摆放(2)商品摆放时正面应朝向顾客(3)商品必须配置标价签及促销标识 五、商品陈列的维护 8.商品实际价格要与标价签对应,核查条码: (1)提供给顾客正确的价格(2)避免出现无条形码的商品 9.维持货架的清洁: (1)将孤儿及时还原(2)对包装破损的商品重新包装(3)货架保持干净 10.上货后的纸箱清理: (1)在营业期间,纸箱不能摆放在卖场(2)未上完的货及时将商品还原,空纸箱折扁后放在指定位置(3)不要将商品遗漏在空纸箱内 11.及时处理无法销售的商品(损坏的商品、没有条形码),及时放置到待退货区域。 六、标价标识及促销标识、翻页牌(POP)的维护 静番区陈列的每个商品陈列位需配置标价签; 同一货架不允许有两种规格的标价签 所有标价签必须统是遵循左对齐原则,箭头所指的商品与标价签的内容是对应的 标价签不允许在柜台重叠 标价签不得用双面胶、透明胶直接粘贴在商品和货架上 新商品、DM商品、特惠商品、自有品牌、进口商品在标价签上必须配置对应套标 所有标价签必须分区按条柜来存放,统一存放在一个指定的位置 标价签必须分类来保管,按大卡、细卡、微卡,促销卡、断货卡、重复卡来归类 所有翻页牌(POP)必须保证每个都有原价牌标示(上一次售价小于当前促销价除外) * 华润万家大综超营运部 大综超门店 静番区商品陈列指引 二、关于静番区陈列的几个概念 A:从商场布局来看,有的门店会有多个入口,但只有一个入口是人流最大的入口,以这个入口为主入口并按此设计主动线,其它入口主要起到便利性作用,不做为静番区动线设计的考虑。(其它楼层相同的原则) 一般情况下,在设计动线时生鲜品类做为动线的最后环节以吸引顾客进入 最佳 次佳 第三 第四 二、关于静番区陈列的几个概念 B、靠通道的位置是好位置 从商场布局来看,靠近通道的货架端是较好的陈列位,其中,靠近主通道且面向主动线方向的货架端,是最好的陈列位。在安排陈列时,要把销售最好、毛利较高或最希望顾客购买的品类放在这些位置。 二、关于静番区陈列的几个概念 C、同一通道的商品应有所关联 在安排商品布局陈列时,要以一个通道的货架作为一个单位来考虑,而不应以一组背靠背的货架视为一个单位。 如果某一类别的商品在一面货架放不下,则应考虑放在同一通道对面的货架上,而不是其背面的货架上。 二、关于静番区陈列的几个概念 C 、同一通道的商品应有所关联 也不应该跨主通道陈
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