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创美市场部测试题.doc

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创美窗帘市场部测试题 姓名: 一,填空题(40分,每个答案1分) 创美布艺成立于: 主营: 创美的企业文化: 同行有哪些(至少3个): 色彩的三个基本表现: 无彩色是指: 有彩色是指: 暖色系: 冷色系: 中性色: 餐厅不能用什么色: 色和 色不能等比例使用 小孩子房间不能大面积使用什么色: 什么色会给人带来烦躁的情绪: 11.什么色不能长时间作为大面积主色调 12.什么色不适宜卧室,适合餐厅 13.书房不易用什么色: 14.什么色最好不要大面积使用: 15.什么色不是餐厅和儿童书房的理想色: 16.窗帘的组成有哪些: 窗体包含: 辅料包含: 配件包含: 17.窗帘有哪些用途: 18.窗帘布选择可从几个方面选择: 19. 常见的面料有哪些: 20. 工艺有哪些: 22. 印花布分为: 23.提花布有两种: 24.绣花布有哪几种绣法: 问答题(共50分,每题5分) 25. 软装有哪些风格? 26..当顾客说太贵的时候怎么回答? 27..客户投诉质量问题怎么回答? 28.你看看我家的风格适合那种风格? 29.整体软装设计,窗帘还需跟哪几种产品搭配?(至少说出5种) 30.武汉知名装饰公司有那些?(至少说出5个). 31.怎样才可以把销售工作干好?(至少说出5条) 32.简单叙述一下QQ群营销的方法? 33.创美公司有什么特点,能给客户提供那些优质的服务? 34情景模拟。.当你进入客户家里推销窗帘,第一句话你会怎么说?客户让你出去的时候,你又该怎么做?推销的核心是什么? 综合题,(10分) 35.客户家的窗户高2.6米,宽3米。这时候客户选用了两种面料。一种定高2.8米的雪尼尔,零售价110元每米。还有一种进口定宽1.5米的进口雪尼尔,零售价为330元每米。请把上述两种面料窗帘的预算表做出来。钛合金罗马杆的卖点是什么?多少年质保? (罗马杆每米40元,安装费每米12元,布袋和装饰环每米

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