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新股民常见问题汇总
1、新开户后,为什么在电话里输完账号密码后提示“账号不存在”?
解析:出现这种情况,主要是客户没有输入正确的资金账号(10位),极有可能输入深圳、上海股东卡号。2、新开户后,为什么在电话里委托的时候,提示“资金余额不足”?解析:银行的资金不会自动转入证券账户,客户需操作银证转账,将银行资金转入证券后才可。、在委托买入时,不小心未输入小数点,价格委托太高了,为什么撤单提示“撤单失败”?
解析:出现这种情况,系客户委托价格超过该股票涨跌幅限制,属于无效委托,客户无需撤单,重新委托即可。
、为什么我的委托只是部分成交?剩余的资金怎么办呢?
解析:客户可能委托时间较晚或者在该价位时,该股票成交量较小。未成交的部分会继续委托,待再次到达该价位时自动成交。
对于未成交部分的委托单,客户选择“撤单”操作即可。
、我今天上午已经成功买入了XX股票1000股,为什么我下午卖出时提示“可用数量”不足呢?
解析:当日买入的股票当日不可以卖出。
我今天卖出的A股票,账户里已经有资金了。为什么在转到银行的时候,系统提示“资金不足”呢?
解析:当日卖出股票资金因为当日没有清算交收,因而当日不可转出银行。但当日卖出资金可以用来买入其他股票。)
为什么在电话里查询资金的时候会有两个资金呢?什么是资金余额?什么是可用资金呢?
解析:查询时,账户里有资金余额和可用资金。所谓的资金余额是前日清算后客户账户剩余的资金,可用资金是当日客户账户可以使用的资金。资金余额当日不发生变动,可用资金随着客户操作而变动。
解析:此种情况系客户输入的账号与“账号类型”不符合或者账号输入错误。
10、为什么我买不到权证阿?
解析:此种情况系客户未开通权证交易。
客户可以带齐相关资料临柜办理。
11、为什么中午收市撤单后,资金一直没有返回?解析:交易所休市时间不接受撤单请求。客户的撤单委托其实是储存在证券公司系统中,待1300开市后,向交易所报送。”L是什么意思?咨询股票前面的“XD”具体含义?
解析:股票简称前的“L”表示该个股有关联品种,鼠标点击“L”图标,系统会弹出相应关联品种。
股票前面的“XD”表示个股当天是除权除息日。
20、询问行情软件里的委差、B和S是什么意思?
解析:委买委卖的差值(即委差),是投资者意愿的体现,一定程度上反映了价格的发展方向。委差为正,价格上升的可能性就大,反之,下降的可能性大。之所以加上某种程度上,是因为还有人为干扰的因素,比如主力制造的假象等。
B表示以买入报价成交的盘,S表示以卖出报价成交的盘
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