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都市快轨交通·第22卷第4期2009年8月 《快轨论坛●
换乘站客流组织中的
地铁引导标识系统设计
李卫军 康海燕 郑世枚
(北京地铁运营公司设计研究所北京100082)
1.2标识的意义
摘要论述地铁客流组织中地铁标识的重要地位,
科学规范设计的标识可以给人以安全、舒适和顺
如果标识的设计者不遵从车站的客流组织原则,标识
畅的感觉,企业可以通过标识的服务在人们心目中产
就不可能发挥应有的作用,客流组织就容易产生困难。
生好感,进而提升企业的信任度和企业形象。
强调为了在换乘站有效地组织乘客,地铁换乘站标识
标识不仅可以规范人的行为,还能提高人们的文
应该具备统一的规划、合理的位置和高度、高效率的视
明水平,从而对社会产生积极的效应,为社会的有效组
觉效果,并且符合乘客快速方便地上下车、换乘的行动
织提供安全、方便和有序的保障。
路线和心理特征。从标识理论着手,结合地铁换乘站
实际,提出改变地铁标识设计理念才有利于客流组织 2地铁及地铁换乘站标识的意义
管理的设计原则。 2.1 地铁标识设置的必要性
关键词地铁标识 客流组织 地铁换乘站 北京 在大城市的快速轨道交通中,除了局部线路属于
地铁
地面和高架的轨道交通外,大部分是在地下,也称地
当研究或制定地铁车站的客流组织时,一般谈及 铁,地铁是属于全封闭的一种交通工具。在地下车站
中,不同方向的通道相互交错,站台、站厅等环境看似
最多的是关于客运岗位的负责制,客运的组织、指挥和
客流分析等,而较少涉及地铁标识如何合理设置才有 相似,人流相互交织。在此环境中,乘客容易定向困
难、随波逐流,此时乘客最担心走错方向,因为稍有不
助于车站客流的组织。实际上,车站标识的研究也是
慎,则可能会耽误时间和浪费体力。
车站客流组织中重要的一部分内容,如果没有标识就
因此,地铁中的乘客对标识的依赖程度相当高。
不能有效地管理地铁客流。
乘客在人流密度大、多岔道、多方向和狭小的封闭空间
下面首先从标识的意义入手,探讨地铁标识、地铁
换乘站标识与客流组织之间的关系。 中行进时,需要瞬间做出判断。不熟悉车站环境的乘
客需要短暂停留,迅速寻找到自己的目标或查询到应
l 公共标识
该乘坐的线路信息。此时,地铁标识帮助他们区分环
1.1 标识的作用
境,起着安全、高效、方便的指南和导向作用。
标识是在特定的空间中。利用简单易懂的图形符
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