湛江中小企业电子商务发展对策..docVIP

湛江中小企业电子商务发展对策 　　摘要：湛江现在正处于经济发展的崛起时期，而中小企业在经济发展的过程中担当了重要角色。如何通过现代的电子商务手段，使湛江的中小企业得到有效发展，是一个急需解决的问题。文章对湛江中小企业电子商务的应用现状、存在的问题以及展望作了相关的论述。 关键词：湛江 中小企业 电子商务 中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1004―4914（2012）06―193―02 中小企业是国民经济的重要组成部分，在繁荣城乡市场、增加财政收入、优化经济结构、增强经济活力、促进社会稳定等方面发挥着日益重要的作用。截至2007年底，总数达4200万，占我国企业总数99.8%以上，创造了我国GDP（国民生产总值）的55%，出口额的62%以及我国总体税收的50%。 2011年中国电子商务企业总体状况良好，这主要是由宏观经济持续回暖，外贸经济逐渐复苏所引起的，随着电子商务优势的突出，越来越多的中小企业运用电子商务，整个电子商务行业呈现繁荣的局面。同时，更多的传统制造企业和渠道商加入到线上销售。中小企业的分布以东南沿海地区最为集中，中小企业数量居全国前三位的省份依次是广东省、江苏省和浙江省，这三个省份占中小企业总量的1/4。目前，湛江全市拥有中小企业总数约29076个，从业人员约48.25万人。 在现今的这个时代里面，电子商务已与我们的生活息息相关并成为了我们所不能或缺的一部分了，因此我们应该大力支持它的发展。电子商务（E―commerce）是指商家和用户利用互联网进行的产品或服务的交易及其相关活动。电子商务对中小企业，尤其是出于起步阶段的中小企业而言，可以发挥以下几方面的重要作用：一方面，发展电子商务可以提高中小企业的竞争优势有利于中小型企业与大型企业的竞争。同时发展电子商务能够提高中小企业的竞争力从而拓宽中小型企业的市场空间使其可以在全球范围内推销自己的产品与服务，让全球的消费者了解自己的产品与服务。另一方面，电子商务的兴起，可以将供应链从传统市场延伸到虚拟市场，使企业能够利用网络快速而又准确地获取最新的商业信息，用以指导自己的生产和销售，从而为中小型企业的商机和前景提供机会。 由于广东省，尤其是珠江三角洲地区的社会信息环境得到了较大的改善，通过地域辐射的影响，使得湛江在未来发展电子商务方面，可以提供很好的范例以及较好的技术基础等。首先是，广东省的信息网络基础设施日益完善；其次是，电子商务支付体系不断的完善；电子商务应用水平显著提高，主要体现在企业信息化建设和电子商务应用效应明显；最后是，政策法规环境、安全认证和信用体系的不断优化。 1.湛江的信息化基础环境依然不够完善，企业信息化整体水平还不高，政府和行业主管部门对电子商务的发展引导工作需要进一步加大力度。湛江现有的计算机信息网络运行质量较差，网络基础设施不够完善。虽然在近几年有所改善，但从电子商务的要求看，无论是网络技术、网络管理、信息内容、技术标准、资费水平、通信速度、安全和保密条件等各方面都存在较大差距。 2.湛江中小企业开展电子商务意识不强，积极性不高，大部分中小企业领导缺乏网络知识，也不愿意尝试新的经营模式，导致湛江中小企业的电子商务应用不足，应用意识急需提高。部分企业信息化和电子商务示范企业和基地缺乏后续投入和管理动力，致使部分电子商务的示范作用没有得到很好的发挥，缺乏类似阿里巴巴这样的电子商务龙头企业，这在一定程度上影响到湛江市电子商务市场的影响力。 3.在信用环境方面，缺乏一个统一、分工明确的认证体系，网络安全和保密措施不足，社会化信用体系不健全，这也是湛江中小企业电子商务发展的一大瓶颈。根据《广东省中小企业电子商务发展现状》中的调查显示，52.26%的用户关注交易的安全可靠性，被调查对象当中36.54%的人，认为安全性和个人信息得不到保护，可见网上交易的安全性是发展电子商务的重要因素之一。并且网上支付问题尚未真正得到解决，制约了中小企业的电子商务发展。要发展电子商务，必须加速培育市场，创造比较成熟和规范的社会信用环境。电子商务的信用问题不仅是网站如何在经济行为中遵循信用原则，更主要的是需要为电子商务各方交易者建立必要的适合电子商务特征的信用模式。 4.网上支付问题尚未真正得到解决也制约了中小企业电子商务的发展。电子商务的进行需要支付与结算的手段。对于通过电子商务手段完成交易的双方来说，银行等金融机构的介入是必需的，银行所起的作用主要是支持和服务，属于商业行为。电子商务的核心内容是信息的互相沟通和交流，交易双方通过Internet进行交流，洽谈确认，最后才能发生交易。但从整个电子商务网络的发展来看，要在网络上直接进行交易，还高要通过银行的信用卡等各种方式来完成交易，以及在国际贸易中通过与金融网络的连接来支